Китаев-Смык Л. Психология стресса. Л.А. Китаев-Смык Эрос и Логос, яд матерной речи

24.09.2019

О синдроме «счастья свободного общества» и «сила духовности»

Проблема свободы всегда актуальна. Надежный путь к ней в обретении духовности. Не имея возможности подробно анализировать синдромы «всеобщей свободы», «экстремального свободолюбия», все же привлеку внимание читателя к тому, что оптимальное переживание счастья бывает при массовом, вернее, при всеобщем переживании обретенной свободы Такие случаи ликующего счастья бывают не часто в жизни людей, еще реже - в больших социальных сообществах; именно «случаи», т. к. они непродолжительны.

Достоверные источники свидетельствовали, что такое «счастье обретенной (вернее, предвосхищаемой) свободы» ощущали многие жители больших городов России с февраля по октябрь (ноябрь) 1917 г. После отречения царя в столице российской империи люди разных сословий радостно общались, и им казалось, что они понимают друг друга. Возбужденные толпы сбивались в многолюдные митинги [Суханов Н Н., 1991]. Пламенным ораторам внимали жаждущие счастья свободы массы И они уже были счастливы верой, что сбывается что-то долгожданное. Радость надежд на лицах окружающих людей дарила счастье каждому.

Такое «всеобщее счастье свободы» наблюдалось в августе 1991 г. около московского Белого дома. Лица нескольких тысяч людей, собравшихся там, излучали радость, глаза искрились ликованием. Результаты опросов и анкетирования, проведенных нами, свидетельствовали о разных степенях фелицитарности (счастливости) собравшихся - от «радостной бодрости» до «несомненного счастья».

Другой недолгий период «счастья общей свободы от страха смерти» был с августа по сентябрь 1996 г. в Чечне, т. е. короткое время после окончания первой чеченской войны Еще недавно жестоко сражавшиеся чеченские боевики с российскими военными создавали различные совместные комитеты и комиссии для организации мирной жизни и порядка в городах. Опросы (по определенной схеме), свободные (скрытые) интервью показали, что у значительной части чеченских боевиков и мирного населения г Грозного и у дислоцированных там российских солдат и офицеров сразу после окончания боев возникло не просто радость от того, что жизнь стала безопасной. Более того - многие ощущали «никогда не бывавшее счастье», «совершенно неожиданную радость», «чувство прощения врагов», «ощущение всеобщего веселья». Было отмечено, что в тот краткий период времени отчетливо снижалась острота горя по погибшим родственникам, страх перед неопределенным будущим, негативные переживания из-за утраты жилья и имущества. В основе этих эмоциональных фелицитар- ных сдвигов прослеживались ощущения «общей безопасности», всеобщей радости.

Автор этих строк помнит как тогда в г. Г розном к нему подошел смеющийся французский корреспондент с радостным восклицанием: «Леонид! Я теперь никого не боюсь». Действительно, не было ни перестрелок, ни захвата заложников. Это всем казалось невозможным и радостным. Напомню, тогда, после первой «чеченской войны», у чеченцев не было такого ожесточения против российских войск, как после «второй чеченской войны».

Чувство раскрепощения, предвосхищение безмерной самореализации и, главное, радость за всех людей вокруг окрыляет человека правом быть самим собой, одухотворенным любовью к счастливым окружающим.

Феномены «всеобщего счастья свободы» воспроизводятся во время традиционных ритуальных карнавалов, святочных гуляний и др. [Бахтин М.М., 1965]. Без таких массовых регулярных, интенсивных, но кратковременных обретений счастья в социумах, в государствах начинает культивироваться порочный гедонизм: культ себялюбия, эгоизм массового одиночества, массовые юморины «несмотря ни на что», как пиры во время чумы, сексуальные извращения, страсть к обогащению, лишенная чувства ответственности перед обществом, перед историей и т. п.

Лакунарные проявления «всеобщей свободы», дарящие переживания счастья, могут быть, во-первых, в отдельных общинах, религиозных, отгороженных от мира своими убеждениями и в территориально изолированных (в последнем случае весьма вероятно и, напротив, несчастье бесчеловечности). Во-вторых, чувство, условно говоря, «нашей свободы», вернее, осознание коллективного права на власть одной группы над многими людьми возникает в сообществах заговорщиков-революционеров, в бандитских группировках, у членов государственных силовых структур (спецслужб). В-третьих, такое ощущение корпоративного счастья есть в группах людей рискованных профессий, как у военных (спецназ, ОМОН, разведка и контрразведка), так и гражданских людей (летчиков, монтажников-высотников, геологов в опасных экспедициях) и у спортсменов экстремалов (альпинистов, парашютистов и др.). Такие спортивные увлечения позволяют хотя бы на время уйти от монотонной стрессовой обыденности и жить с риском, но с уверенностью в себе и во всех членах своей группы.

Продолжительность «счастья общей свободы» в узких сообществах поддерживается, во-первых, селекцией членов группировки: отбором пассионарных и выбраковкой усталых, вялых, неуживчивых. Во-вторых, должны иметься реальные права и организационные, экономические, людские силы для активных действии «за» или «против» чего-то. «Счастье общей сплочен ности» генерируется на путях достижения общей цели: в борьбе с врагом за идею, либо в молитвенных бдениях и аскезе и пр. Это создает основу для самореализации членов групп через самоотверженность. Вспомним призыв из песни: «Мы все на бой пойдем за власть Советов. И, как один, умрем в борьбе за это».

Счастливые люди красивы, особенно если воодушевлены всеобщей свободой, правом на победы грядущую или обретенную Оказавшись среди счастливых и свободных, проникаешься их ликованием. Возможно, иллюстрация этого на страничке дневника европейского путешественника-этнографа N, жившего в 2002 г. в хасицкой общине г. Хеврона в Израиле. Община обосновалась в центральном квартале, окруженном сотнями домов, населенных палестинцами. В то время в Израиле уже два года было «чрезвычайное положение», из-за него в Хевроне введен «комендантский час», палестинские магазинчики и мелкие мастерские были закрыты, палестинцам запрещено появляться в еврейском квартале. Его окружали посты израильских «десантников» («красных беретов») и «пограничников» («зеленых беретов»). Это не мешало палестинским снайперам постреливать в окна домов хасидской общины. Одна еврейская девочка была убита. Но хасиды были воодушевлены тем, что спустя тысячи лет обрели право и свободу жить на земле своих праотцев. Вот страничка из путевого дневника, на которой описаны особенности хасидской общины в Хевроне:

«- Все женщины безмятежно-сексуальны. —

Все мужчины спокойно-мужественны. —

Все дети счастливы любовью к ним. —

Все старухи игриво-восхитительны. —

Все старики отрешенно-мудры. —

Все девушки бурно-игривы и непорочно-женственны —

Все юноши-солдаты торжественно-воинственны —

Все офицеры уверенно-внимательны. —

Все еврейские дома красивы в новизне архаической изощренности —

Все дома палестинские таинственно-опасны или глухомрачны. —

Все палестинцы с застойной печалью и обидой в глазах или торжественным негодованием на лицах. —

Все палестинские лавки и магазины Хеврона будто построены навсегда запертыми. —

Все улочки пугаюше-кривы».

Можно ли в эмоциональном иакале хасидов Хеврона видеть «счастье свободы» ? Ведь и свобода передвижения была ограничена переулками их квартала, и «свободно» выглядывать в окна было небезопасно. Но радость, воодушевленная «обретением своей тысячелетней истории» и своей отвагой, как первым шагом в «будущие тысячелетия свободной Родины» давали членам общины счастье стойкости и значимости своего высокого предназначения. Нельзя забывать еще два обстоятельства: —

значимость враждебных сил, в победе над которыми и обретаешь счастье свободы; —

отбор (селекцию) членов корпорации (общины), способных побеждать. Ведь тревожные, несмелые да и просто трепетные родственники и друзья общинников-хасидов боялись и страдали за них далеко от Хеврона.

«Корпоративная свобода» экстремальных сообществ наделяет своих адептов не только эустрессом (приятным стрессом) благодаря самореализации и «свободе властвования», но и морально- этическими переживаниями. Если корпорация, рискуя жизнью своих членов, служит нуждам окружающих людей, т. е. благим целям, добру, то это развивает у экстремальных профессионалов достойные психологические качества (духовность) [Зинченко В.П., Моргунов Е.Б., 1994; Шадриков В.Д., 1995, Дикая Л.Г., Крылова Г.Ю., 2007].

Стойкая совокупность наилучших моральных и этических качеств, которые дополняют понятие духовность, формируется у профессионалов высшего класса, например, действующих в системе «человек - летательный аппарат» (у летчиков, космонавтов). Их личностные достоинства проходят экстремальный отбор подчас с трагической «выбраковкой». Важнейшим фактором раскрытия их духовности становится реализация с ответственностью за жизнь: «Спастись самому, спасая летальный аппарат», «Спасти жизнь людей на земле ценой собственной жизни, отведя горящий самолет, чтобы он разбился вне населенной местности» (см. об этом [Пономаренко В.А., 1998]). Постоянная готовность к подвигу такими профессионалами не осознается (не рефлексируется), но они, несомненно, живут в атмосфере счастья своей духовности, не избегая житейских невзгод и горестей. Многие годы работая в Летноисследовательском институте (г. Жуковский), автор этих строк, участвуя в обеспечении полетов летчиков-испытателей, был свидетелем проявлений их профессионального мастерства, неотделимого от духовности.

В преступных экстремальных корпорациях, противостоящих общественным интересам, весьма вероятны всеобщая подозрительность, озлобленность и утрата духовности. При изучении преступных сообществ мне приходилось видеть, что главенствующим чувством их участников становится тотальный страх, ощущаемый как постоянное беспокойство, настороженность, подозрительность ко всем: «Я боюсь тебя, ты боишься меня». Это становится ведущим фактором общения в криминальных группировках, как уголовных, так и тех, что «под крышей» государственных учреждений. Страх перед всем и всеми, страх из-за своей антиобщественной (античеловеческой) сущности деформирует личность, лишает духовности и ведет к «выгоранию личности», «выгоранию души» [Китаев-Смык Л.А., 1989). Бесстрашие «выгоревшей личности» и навязчивое стремление рисковать своей жизнью и жизнями безвинных жертв обуславливается неосознаваемым стремлением прекратить для себя пытку страхом, чувством вины и обреченностью на наказание. Склонность к смертельному риску бездуховной личности и смелость одухотворенного человека - абсолютно разные человеческие сущности.

В мире «свободных людей», человек счастлив и их счастьем и сам по себе. Наверное, есть две обязательные (достаточные ли?) ипостаси этого состояния. В своей «Сутре о счастье» известный психотерапевт Николай Линде указал минимум два источника, два условия счастья человека: внутреннюю гармонию, согласие с самим собой и благорасположение к нему счастливого мира. «Счастье - это не когда человек удовлетворил все свои потребности, а когда он вошел в такое состояние, где его переполняют добрые чувства и энергия жизни, которые требуют самореализации. При этом он чувствует, что его возможности неограниченны, он свободен и автономен. Счастье - это открытые возможности, чем больше индивид ощущает внутреннюю гармонию, согласие с самим собой и благорасположение к нему внешнего мира, тем более он счастлив. Но благорасположение мира он ощущает потому, что он не защищается от мира, он отказался от брони своего характера, и его мышечный панцирь расслабился. В этом случае он непосредственным образом получает столько энергии, что «мало не покажется», он оказывается в раю, никуда не перемещаясь физически, не меняя обстоятельств своей жизни. Энергия просто переполняет его, избыток энергии и делает его счастливым. Кроме того, он не скован своим панцирем, а больше ничто и не может его сковать, а значит, все дается легко, все доставляет удовольствие» [Линде Н., 2008, с. 3].

В начале XXI века в российском научном мировоззрении сохраняется недоверие к понятию «духовность». Произнесенное или написанное, это слово у многих пробуждает смущение, как перед мистицизмом и клерикализмом. Однако, как пишет В.П. Зинченко: «Не попробовать ли вернуться к хорошо забытой духовной антропологии? Психологи (не только отечественные) довольно легкомысленно передали ее по ведомству теологии, религии и занялись, как им казалось, настоящим полезным делом. Здесь не место оценивать, как религия распорядилась или распоряжается духовностью. Замечу лишь, что ей никто и никогда не передавал исключительных прав распоряжаться ею. Духовность - более широкое понятие, чем религиозность. Она может быть вполне светской» [Зинченко В.П., 1994 а, с. 43; Зинченко В.П., Моргунов Е.В., 1994, с. 305]. Уместно вспомнить выдающегося философа М.К. Мамардашвили. Он писал: «Вне духовного содержания - любое дело - это полдела. Не пред- ставлляю себе филисофии без рыцарской чести и человеческого достоинства. Все остальное - слова» [Мамардашвили М.К., 1990, с. 199]. Современная политическая антропология рассматривает «счастье свободного общества» неотделимым от отрицания расовой дискриминации [Савельев А.Н., 2007].

Как возникает, чем или кем формируется духовность? «Возникают резонные вопросы: как человек справляется со сложностью созданного им мира? Как этот мир становится (если становится) его достоянием, второй природой, которую не так легко отличить от первой. Поэтому не лишено основания замечание М.К. Мамардашвили, что природа не делает людей. Человек делает себя сам. И в этом смысле он сам - искусственное существо, артефакт или, точнее, артеакт. Идея о том, что не факт, а акт - принадлежит П.Ф. Флоренскому» [Зинченко В.П., 1997 а, с. 242].

Всякий ли способен созидать свою духовность, осмысливать свое достоинство? «К несчастью, не так уж мало людей, которые мыслят, точнее, принимают решения по механике условных рефлексов. Они, видимо, не подозревают о том, что И.П. Павлов предупреждал: мышление - это не рефлекс, это другой случай» [Зинченко В П., 1997 а, с.153].

Итак, по многим признакам было замечено, что более полное, более сильное ощущение счастья человек испытывает в кругу людей, как и он, переживающих радости общей раскрепощенности, свободы. Это соответствует категорическому императиву И. Канта, который является одним из основных антропологиче ских принципов: «Поступай так, чтобы ты всегда относился к человечеству и в своем лице, и в лице другого, так же как к цели, и никогда не относился к нему, как к средству» [Кант И., 1965, с. 270]. Антропологическая парадигма счастья, согласно Канту, в том, что его источник в человеколюбии, в положительной духовности, а его цель - идеальное счастье во всеобщем радостном благополучном человеколюбии. Это аристотелевское понимание счастья как высшей цели человека и человечества.

Однако, Кант выступает против эвденомии, т. е. безудержного гедонизма.

В русской художественной и философской литературе до начала XX в. утверждалось, что счастье - в творческой реализации личности («Персонализм»). Но это личное, персональное счастье часто лишает человека сопереживаний со счастьем и несчастьями окружающих людей. Хуже того, гедонизм может обеспечиваться бедами других людей.

Анализируя антропологию счастья, И.В. Сидоренко пишет: ?Подвижническое служение высшим ценностям ведет к отказу от гедонистического и ’’персоналистического» счастья, к выходу за конвенциональную антропологическую границу. При этом совершается идентификация с высшими ценностями, что дает психологическую защиту и обретение сущности антропологической границы, связанной с понятием идеального счастья» [Сидоренко И.В., 2006, с. 80]. МаркТвен высказывал эту мысль кратко: «Горе нужно переживать в одиночестве, но радость, чтобы познать в полной мере, нужно разделить с другим человеком». Психологические исследования могут свидетельствовать о положительной корреляции между счастьем и экстраверсией [Аграйл М., 2003, с. 32]. Иными словами, можно ли сказать, что обращенность к миру людей чаще усиливает счастье, чем горе?

Можно сожалеть (?), но «счастье всеобщей свободы» недолговечно. Массовые иллюзии освобождения, надежды на лучшее, эмоции радости, овладевшие людскими массами, наделяют их огромной силой. Ею всегда успевают воспользоваться в своих интересах политические «гении» (лидеры, энергично устремленные к личным целям, не видящие, кроме них, ничего). Из-за этого энергия «счастливо-свободных» масс, увы, почти всегда разрушает существовавшие стабильность и порядок в обществе. Авторитарные диктаторы инвертируют (переворачивают) эту массовую энергию, превращая карнавальную свободу революции в «революционную» диктатуру. При этом используются террор и устрашение людей для их разобщения. Цикличность чередования массовой псевдосвободы и реального террора направлены на девальвацию духовности населения [Орлова Э.А., 1993].

И все же эволюция человечества свидетельствует о непреложности категорического императива, сформулированного И. Кантом, о приоритете духовности в культурном и социальном развитии людей.

Однако не только история, но и современность дают много поводов для сомнений в приоритете добра и духовности. XX в. двумя мировыми войнами и массовым изуверством тоталитарных империй дискредитировал достижения предыдущих столетий на путях гуманизации человечества. И даже предотвращение мировых войн во второй половине XX в. достигалась не миролюбием, а угрозой оружием массового уничтожения. Начавшееся столетие ознаменовалось тем, что из-под прессинга этой угрозы выскользнули демоны страсти к смертоубийству в виде массового терроризма: государственного (в локальных войнах) и религиозного (рядящегося под джихад, т. е. «священное усилие»).

Понимая, что военный стресс - это «стресс смерти» (он существенно отличается от уже хорошо изученного «стресса жизни») и требует изучения его актуальных и новых закономерностей, я, начиная с 1995 г., исследовал отдельные проявления стресса войны в ходе боевых действий на территории Чеченской Республики.

Еще до этого мной (с группой студентов-волонтеров) проведены психологические исследования мирного населения при

Рис. 48 1993 г у Белого дома в Москве (интернет-ресурс)

угрозу начала гражданской войны в 1991 и 1993 гг. у Белого дома в Москве.

Чрезвычайно важно во время войны спасать мирное население, оказавшееся оставленным на территории, охваченной боевыми действиями. Эта задача не умаляется даже тем, что население помогает боевым отрядам, укомплектованным из жителей данного региона

Некоторые результаты изучавшихся мной указанных феноменов представлены ниже.

www.med24info.com

Контрольные вопросы

1. Дайте понятие «профессиональный стресс».

2. Что такое «эмоциональный стресс»?

3. В чём заключается понятие «коммуникативный стресс»?

4. Что означает понятие «информационный стресс»?

5. Что означает понятие «хронический стресс»?

6. В чём заключается понятие – «профессиональное выгорание»?

7. Перечислите общие стрессоры в профессиональной деятельности сотрудников ОВД.

8. Перечислите специфические стрессоры в профессиональной деятельности сотрудников ОВД.

9. Назовите формы профессионального выгорания.

а) нормативно-правовые акты

1. ФЗ РФ от 07.02.2011 г. №3-ФЗ «О полиции».

2. ФЗ РФ от 19.07.2011 г. № 247-ФЗ «О социальных гарантиях сотрудникам органов внутренних дел Российской Федерации и внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации».

3. ФЗ РФ от 30.11.2011 г. № 342-ФЗ «О службе в органах внутренних дел Российской Федерации и внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации».

4. Указ Президента Российской Федерации от 14 октября 2012 г. № 1377 «О Дисциплинарном уставе органов внутренних дел Российской Федерации».

5. Постановление Правительства Российской Федерации от 6 декабря 2012 г. № 1259 «Об утверждении Правил профессионального психологического отбора на службу в органы внутренних дел Российской Федерации».

6. Приказ от 02.09.2013 г. № 660 МВД РФ «Об утверждении Положения об основах организации психологической работы в органах внутренних дел Российской Федерации».

7. Приказ МВД РФ от 11.02.2010 г. № 80 «О морально-психологическом обеспечении оперативно-служебной деятельности органов внутренних дел Российской Федерации».

б) основная литература:

8. Каменюкин А.Г., Ковпак Д.В. Стресс-менеджмент. – Спб.: Питер, 2012.

9. Кибанов А. Я. Управление конфликтами и стрессами. М.: Проспект, 2013. – 88 с.

10. Китаев-Смык Л.А.. Организм и стресс: стресс жизни и стресс смерти. М.: НФП «Смысл», 2012. – 570 с.

11. Мельник Ш. Стрессоустойчивость. Как сохранять спокойствие и эффективность в любых ситуациях. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013. – 256 с.

12. Формирование психологической компетентности сотрудников органов внутренних дел: методические рекомендации / ДГСК МВД России; сост. Т.А. Буткова [и др.]. – М., 2011.

13. Щербатых ЮВ. Психология стресса и методы коррекции. 2-е изд. СПб.: «Питер», 2012. – 256 с.

в) дополнительная литература:

1. Апчел В.Я., Цыган В.Н. Стресс и стрессустойчивость человека. СПб.: 1999. — 86 с.

2. Бодров В.А. Психологический стресс: развитие и преодоление. — М.: ПЕР СЕ, 2006.

3. Виилма Л. Понимание языка стрессов. – М.: АСТ, 2006.

4. Ежова Н.Н. Настольная книга психолога-практика. – Ростов-на-Дону: Издательство Феникс, 2011.

5. Истратова О.Н., Эскакусто Т.В. Справочник психолога-консультатна организации. – Ростов-на-Дону: Издательство Феникс, 2010.

6. Китаев-Смык Л.А. Психология стресса Психологическая антропология стресса. – М.: Академический Проект, 2009. – 943 с.

7. Кинан К. Управление стрессом. – М.: Эксмо, 2006.

8. Красиков Ю.В. Стресс, постстрессовые состояния и основы организации реабилитационной работы. – М.: МГУ, 2007.

9. Организация психологического обеспечения деятельности сотрудников ОВД в экстремальных условиях: Методическое пособие / Под общ. ред. В.М. Бурыкина. — М.: ИМЦ ГУК МВД России, 2004.

10. Полякова О.Н. Стресс. Причины. Последствия. Преодоление. – М.: Речь, 2008. – 144 с.

11. Солдатова И.Ф. Организация психологического сопровождения сотрудников органов внутренних дел, нуждающихся в повышенном психолого-педагогическом внимании: методическое пособие / И.Ф. Солдатова; ДКО МВД России – М., 2010.

12. Тарабрина Н.В., Агарков В.А., Быховец Ю.В. Практическое руководство по психологии посттравматического стресса. Часть 1. Теория и методы. – М.: Когито-Центр, 2007.

13. Тарабрина Н.В., Агарков В.А., Быховец Ю.В. Психология посттравматического стресса. Часть 2. Бланки методик. Практическое руководство. Комплект из 5 тетрадей – М.: Когито-Центр, 2007.

кафедры юридической психологии

полковник полиции И.Ю. Кобозев

Самоукина Н.В. Психология и педагогика профессиональной деятельности. – М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем». Издательство ЭКМОС. 1999. – 352 с.

Щербатых Ю.В. Психология стресса и методы коррекции. – СПб.: Питер, — 2008. – 256 с.

Бодров В.А. Информационный стресс: Учебное пособие для вузов. – М.: ПЕРСЭ, 2000. – С.104 – 105.

Занковский А.Н. (Бодров В.А. Информационный стресс, с.147).

Наенко Н.И. Психическая напряженность. -М.:Изд-во МГУ,1976,-112 с.

Гурвич И.Н. Социальная психология здоровья. – СПб.: Издательство Санкт-Петербургского университета, 1990.

Исследование уровня стресса персонала в компании

Понятие стресса и его основные характеристики. Причины и последствия профессионального стресса для психики человека. Квалификационная характеристика персонала, методы и выборка исследования. Профилактика и организационные методы управления стрессами.

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

— При напряженной работе нужно искать возможность для кратковременного отключения и отдыха. Опыт свидетельствует, что двух 10 — 15-минутных периодов расслабления в день вполне достаточно, чтобы сохранить высокую степень работоспособности.

— Обязательно нужно разряжать свои отрицательные эмоции, но в общественно-приемлемых формах. Социально — одобряемое управление своими эмоциями заключается не в подавлении их, а в умении находить подходящие каналы для их отвода или выпуска. Находясь в сильном раздражении, не нужно хлопать дверью и кричать на коллег, а найти способы выплеснуть свой гнев на что-нибудь нейтральное: сломать пару карандашей или порвать старые бумаги, имеющиеся, как правило, в любой организации в немалом количестве. Наконец, можно дать любую физическую нагрузку — лучше такую, где надо по чему-нибудь бить (футбол, волейбол, теннис).

Стараться не смешивать личные и служебные отношения и т.д.

Перечисленные выше рекомендации по предупреждению стрессов в рабочих группах поневоле носят достаточно общий характер. Конкретная же стрессовая ситуация всегда уникальна, поскольку не в последнюю очередь определяется индивидуальностью подверженного стрессам человека (его темпераментом, характером, стилем поведения и пр.). Кроме того, восприимчивость к стрессам на работе в немалой степени зависит от общего жизненного фона, то есть от того, насколько успешно человек умеет выходить из стрессовых ситуаций, порождаемых общесоциальными, семейными, возрастными и прочими факторами. В сущности, профессиональные стрессы — это всего лишь один из многих видов одолевающих стрессов. Он, конечно, имеет свою специфику. Но физиологическая природа стрессов одна и та же. Поэтому человек, закаленный в преодолении разных жизненных барьеров и неприятностей, очевидно должен успешнее других справляться и с профессиональными стрессовыми ситуациями Игумнов С.А., Жебентяев В.А. Игумнов С.А., Жебентяев В.А. Стресс и стресс-зависимые заболевания. — М.: Речь, 2011. — С. 272..

Таким образом, один из ключей к успеху в преодолении служебных стрессов заключен в общей жизненной стратегии индивида, опирающейся на избранные базовые ценности и учитывающей особенности его личности.

В каждой стране проблема стресса, возникающего от трудового перенапряжения, решается по-разному. В Японии, как известно, работники разминаются, нанося удары по резиновой кукле, изображающей хозяина фирмы. В Китае перед работой или во время обеденного перерыва сотни тысяч людей делают комплексы оздоровительного ушу и тадзицюань. В Индии популярна так называемая офисная йога, представляющая собой специальный комплекс упрощенных асан, которые можно делать, стоя, не снимая костюма. В Германии, родне аутотренинга по Шульцу, любят создавать на предприятиях кабинеты психической разгрузки.

К одному из важных профессиональных качеств современного руководителя относится его способность к управлению стрессами в производственном коллективе. Очевидно, что ни один рабочий процесс не может обходиться без тех или иных стрессов, что крайне негативно сказывается на выполнении поставленных производственных задач.

Понятие стресса в последнее время стало объектом изучения не только прикладной психологии, но и менеджмента, и теории организации производства. Руководитель любого уровня должен владеть методами управления стрессами с целью минимизации их негативного воздействия. Известно, что высокий уровень производственного стресса ведет к синдрому профессионального выгорания, который особенно хорошо изучен у менеджеров. Результатом этого является не только резкое снижение трудовой мотивации, но и прямое падение работоспособности и значительный рост заболеваемости сотрудников не только психическими, но и соматическими расстройствами. В связи с этим в психологии разработано большое количество организационных методов управления стрессами.

В курсовой работе выполнен анализ стрессового уровня на примере ООО «Эльдорадо». Эта организация широко известна в России и особенно в Санкт-Петербурге как один из крупнейших дистрибьюторов детских товаров.

Анализ профессионально-квалификационных характеристик персонала «Эльдорадо» показал, что в целом они соответствуют задачам, которые ставят руководство организации. Положительным моментом является ежегодный рост доли сотрудников, имеющих высшее образование. В первую очередь это относится к менеджерам. С учетом того, что ООО «Эльдорадо» реализует тысячи наименований товаров со всего мира, именно менеджеры вынуждены постоянно контактировать с поставщиками и покупателями и поэтому они представляют собой наиболее подверженную стрессу группу сотрудников компании.

В связи с этим в курсовой работе было выполнено исследование стрессовой ситуации менеджеров по продажам ООО «Эльдорадо» в количестве 32 человек. В процессе исследования стрессовых ситуаций использовалась методика опросника «Поведения и переживания», связанного с работой (AVEM), на основе которого было выделено 4 группы менеджеров с различным уровнем стресса и эмоционального выгорания. В дальнейшем для группы менеджеров в 24 человека, показавших высокий уровень синдрома профессионального выгорания, было выполнено исследование с помощью опросника «Удовлетворенность работой» Т.И. Ронгинской.

Результаты выполненного исследования показали, что значительная часть менеджеров — 75% имеют симптомы профессионального стресса выгорания (тип В), а 12,5% находятся в группе риска.

Результаты анализа опросника «Удовлетворенность работой» показали, что наименьшую удовлетворенность вызывают факторы материального вознаграждения, социального престижа профессии менеджера и трудных клиентов, которые имеют самые высокие ранги. Главной причиной этого является низкий уровень психологической подготовленности менеджеров, что обуславливает высокий уровень реакции на психотравмирующие ситуации в их профессиональной деятельности.

На основании результатов выполненного исследования в третьей главе курсовой работы разработаны рекомендации сотрудникам ООО «Эльдорадо» по профилактике и преодолению профессионального стресса. Первое направление касается методов регулирования стрессами, а также путей аутогенной тренировки и релаксации. Отдельно выделены возможные направления профилактики стрессов для руководителей и подчиненных данной компании.

Реализация указанных направлений на практике позволит существенно снизить уровень стресса в условиях деятельности ООО «Эльдорадо».

1. Абабков В.А. Совладание со стрессом: теория и психодиагностика. — М.: Речь, 2010. — 192 с.

2. Алехин А.Н. психические расстройства в практике психолога. — СПб.: Сенсер, 2008. — 140 с.

3. Алиев Х. М. Метод «Ключ». Разблокируй свои возможности. Реализуй себя! Выключи стресс и проблемы. — СПб.: Питер, 2009. — 224 с.

4. Алиев Х. М. Укрощение стресса. — М.: Эксмо, 2011. — 296 с.

5. Аллен Д. Как поддерживать дела в порядке. Принципы полноценной жизни без стресса. — М.: Манн, Иванов и Фербер, 2010. — 400 с.

6. Амосов В.Н. Стресс и хроническая усталость. Как перестать нервничать и начать жить. Лучшие методы. — СПб.: Вектор, 2009. — 128 с.

7. Бал В., Кемпбелл М., Макдауэл-Ларсен Ш. Усиливаем стрессоустойчивость. Как успешно нейтрализовать негативный стресс. — М.: Манн, Иванов и Фербер, 2012. — 112 с.

8. Вассерман Л.И., Абабков В.А., Трифонова Е.А. Совладание со стрессом. Теория и психодиагностика. — М.: речь, 2010. — 192 с.

9. Винокур В.А. Опросник ОПРВ (отношение к работе и профессиональное «выгорание»). — СПб.: Издательство СПб МАПО, 2009. — 224 с.

10. Водопьянова Н.Е. Психодиагностика стресса. — СПб.: Питер, 2009. — 336 с.

11. Вуд Е.А. 10 шагов на пути управления своей эмоциональной жизнью. Преодоление тревоги, стресса и депрессии благодаря исцелению личности человека. — М.: ИГ «Весь», 2010. — 320 с.

12. Гайсельхард Р., Хофманн-Буркард К. Прощай, стресс! Лучшие техники релаксации. — М.: Омега-Л, 2008. — 128 с.

13. Головаха Е.И., Кроник А.А. Психологическое время личности. — М.: Смысл, 2008. — 268 с.

14. Иванилов И.Ю. Здоровье менеджера. Как его сохранить. — М.: Вершина, 2009. — 224 с.

15. Игумнов С.А., Жебентяев В.А. Стресс и стресс-зависимые заболевания. — М.: Речь, 2011. — 352 с.

16. Истратова О.Н., Эксакусто Т.В. Справочник психолога-консультанта организации. — Ростов н/Дону: Феникс, 2010. — 640 с.

17. Джордан М. 7 секретов личной силы. Как освободиться от всех форм стресса. — М.: София, 2010. — 160 с.

18. Дмитриева Н.В. Стресс. Информационно-волновые механизмы и диагностика. — М.: Либраком, 2012. — 200 с.

19. Змановская Е.В., Рыбников В.Ю. Девиантное поведение личности и группы. — СПб.: Питер, 2009. — 352 с.

20. Золотова Т.Н. Психология стресса. — М.: Книголюб, 2008. — 192 с.

21. Кавпак Д.В. Страхи, тревоги, фобии… Как от них избавиться. Практическое руководство психотерапевта. — М.: Наука и техника, 2012. — 288 с.

22. Каматтари Дж., Баскаков В. 10 + 1 методов расслабления. — М.: Институт общих гуманитарных исследований, 2012. — 160 с.

23. Каменюкин А.Г., Ковпак Д.В. Стресс — менеджмент. — СПб.: Питер, 2012. — 208 с.

24. Кибанов А.Я., Коновалова В.Г., Белова О.Л. Управление конфликтами и стрессами. — М.: Проспект, 2013. — 88 с.

25. Кириллов И. Стресс — серфинг. Стресс на пользу и в удовольствие. — М.: Альпина Паблишер, 2013. — 210 с.

26. Кичаев А. Кризис и стресс. Пособие по приручению. — М.: Речь. 2009. — 256 с.

27. Китаев-Смык Л.А. Психология стресса. Психологическая антропология стресса. — М.: Академический Проект, 2009. — 944 с.

28. Китаев-Смык Л.А. Организм и стресс. Стресс жизни и стресс смерти. — М.: Смысл, 2012. — 464 с.

29. Курпатов А. 5 спасительных шагов. От депрессии к радости. — М.: Олма Медиа Групп, 2011. — 224 с.

30. Курпатов А. Стресс и депрессия. — М.: Олма Медиа Групп, 2008. — 224 с.

31. Ларош Л. Расслабься и улыбнись — пока не поздно! Как бороться со стрессом с помощью чувства юмора. — М.: Попурри, 2009. — 208 с.

32. Леш М., Фердер Г. Кинезиология. От стресса к гармонии. — М.: Издательство Вернера Регена, 2009. — 112 с.

33. Лупьян В.А. Барьеры общения, конфликты, стресс. — М.: Книга по Требованию, 2013. — 124 с.

34. Льюис Д. Управление стрессом. Как найти дополнительные 10 часов в неделю. — М.: Альпина Паблишер, 2012. — 240 с.

35. Мэйзел А.Э. 10 секунд дзен. 12 магических формул, которые помогут вам управлять стрессом. — М.: Попурри, 2009. — 288 с.

36. Маккей М., Дэвис М., Феннинг П. Как победить стресс и депрессию. — СПб.: Питер, 2011. — 288 с.

37. Мерфи Дж. Как избавиться от страхов и тревог с помощью подсознания. — М.: Попурри, 2013. — 240 с.

38. Меткалф Ф., Галлахер Б. Будда в офисе. 108 древних истин о переменах, стрессе, деньгах и успехе. — М.: София, 2013. — 192 с.

39. Нестерова О.В. Управление стрессами. — М.: Синергия, 2011. — 320 с.

40. Павлов А.Д. Стресс и болезни адаптации. — М.: Практическая Медицина, 2012. — 304 с.

41. Пигулевская И. Как избавиться от стресса и депрессии. Легкие способы перестать беспокоиться и стать счастливым. — М.: Центрполиграф, 2012. — 128 с.

42. Полякова О.Н. Стресс. Причины, последствия, преодоление. — М.: Речь, 2008. — 144 с.

43. Прокофьев А. Шкала стресса. — М.: Захаров, 2009.- 288 с.

44. Пурисов И.А. Центральная нервная система. — М.: Амфора, 2013. — 64 с.

45. Руссел Дж., Кон Л. Стресс-анализ. — М.: Книга по Требованию, 2013. — 128 с.

46. Сандомирский М.Е. Защита от стресса. Работа с подсознанием. — СПб.: Питер, 2009. — 304 с.

47. Сандомирский М.Е. Защита от стресса. Телесные технологии. — СПб.: Питер, 2008. — 256 с.

48. Селье Г. Стресс без дистресса. — М.: Книга по Требованию, 2012. — 66 с.

49. Серван-Шребер Д. Антистресс. Как победить стресс, тревогу и депрессию без лекарств и психоанализа. — М.: Рипол Классик, 2012. — 352 с.

50. Сиворд Б.Л. Жизнь в гармонии. Стресс как стимул к духовному росту. — М.: ИГ «Весь», 2010. — 320 с.

51. Сайт ООО «Эльдорадо» Компания ООО «Эльдорадо» — одна из крупнейших в России сетей магазинов бытовой техники и электроники. http://www.eldorado.ru/company/

Опросник поведения и переживания, связанного с работой (AVEM)

Работа для меня — самое важное в жизни

Когда требуется, я работаю до изнеможения

Моя работа всегда должна быть выполнена безупречно

После окончания рабочего дня я забываю о работе

Если я не добиваюсь успеха, я быстро сдаюсь

По моему мнению, трудности существуют для того, чтобы их преодолевать

Меня нелегко вывести из состояния спокойствия

Моя прежняя профессиональная жизнь была весьма успешной

Я могу быть доволен(а) моей прошлой жизнью

Мой спутник/ моя спутница (с которым (ой) меня связывают тесные личные отношения) обнаруживает понимание моей работы

Работа значит для меня все

Профессиональная карьера значит для меня немного

Во время работы я не щажу своих сил

Я лучше проверю еще несколько раз, чем сдам рабочий результат с ошибками

Даже в свободное время мои мысли заняты также рабочими проблемами

Мне очень тяжело справиться с неудачей

Если у меня что-то не получается, то я говорю себе: «Нет, попробую еще раз!»

Я беспокойный человек

На моем прежнем профессиональном пути я переживал больше успехов, чем поражений (неудач)

В общем и целом я счастлив(а) и доволен(а)

Моя семья не очень интересуется моими проблемами по работе

Я мог(ла) бы быть совершенно счастлив(а) и без моей работы

Я считаю себя достаточно честолюбивым(ой) в том, что касается моего профессионального развития

Пожалуй, я работаю больше, чем нужно

Для вопрос чести не сделать на работе ни одной ошибки

После работы я могу легко от всего отключиться

Профессиональные провалы могут легко отбить у меня всякое желание работать

Неудачи меня не обескураживают, а побуждают еще к большим усилиям

Я думаю, что я человек достаточно импульсивный

Пока у меня еще не было настоящих профессиональных достижений

У меня есть все основания смотреть в будущее с оптимизмом

Со стороны моего спутника/ моей спутницы (с которым(ой) меня связывают тесные личные отношения) я хотел(а) бы большей заинтересованности моими профессиональными задачами и проблемами

Работа мне нужна как воздух

Я стремлюсь к более высоким профессиональным целям, чем большинство других

Я склонен(а) к тому, чтобы работать на пределе своих сил

Что бы я ни делал(а), это должно быть (сделано) безупречно

Конец рабочего дня есть конец рабочего дня, и после этого я не растрачиваю себя уже на мысли о работе

Если у меня что-то не получается по работе, то это меня сильно угнетает

Я уверен(а), что смогу хорошо справиться со всеми требованиями, которые мне предъявит в будущем жизнь

Я думаю, что для окружающих я источник спокойствия

В моем профессиональном развитии мне практически все удавалось

Я не могу ни в чем пожаловаться на свою жизнь

В моей семье я всегда нахожу поддержку

Я не знаю, как бы я жил(а) без работы

У меня большие планы на мое профессиональное будущее

Режим моего дня характеризуется постоянной нехваткой времени

Для меня работа выполнена только тогда, когда я полностью удовлетворен(а) результатом

Рабочие проблемы занимают меня в течение всего дня, до самой ночи

Я легко падаю духом, если, несмотря на мои усилия, не достигаю успеха

Неудача может пробудить во мне новые силы

Практически во всех ситуациях я могу оставаться спокойным(ой) и рассудительным(ой)

Моя прежняя жизнь характеризуется профессиональными успехами

Некоторыми сторонами жизни я изрядно разочарован(а)

Иногда мне хотелось бы больше поддержки со стороны окружающих меня людей

В жизни есть вещи важнее работы

Профессиональный успех является для меня важной жизненной целью

Я все свои силы отдаю работе

Мне неприятно, если я должен(а) закончить работу, которая могла бы быть сделана еще лучше

Мои мысли почти все время крутятся вокруг работы

Если я с чем-то не справился(лась), то это отбивает у меня желание работать дальше

Если мне что-либо не удается, я упорствую и прилагаю все усилия, чтобы добиться успеха

Стрессовые ситуации и волнение вокруг меня оставляют меня равнодушным(ой)

Мои профессиональные достижения говорят сами за себя

Найдется совсем немного таких счастливых людей, как я

Когда мне нужны совет или помощь, всегда кто-нибудь оказывается рядом

Природа, 1989, 7, 98-105.

СЕГОДНЯ с особой остротой ставится вопрос об
удовлетворении потребностей людей в нормальных, т. е. не
вредящих, условиях жизни. К ним относятся не только потребности
в нормальных пище, воде, воздухе, жилище и т.п., но и
потребность в нормальном духовном климате. Пренебрежение
экологией "вещественной" ведет к ухудшению телесного здоровья.
Игнорирование законов и требований экологии "психической" -- к
моральной, культурной, а затем интеллектуальной деградации.
Уже с зачатия на зародыш влияет окружающая среда. И это не
только физические и химические воздействия (помня об этом,
женщина задолго до зачатия не должна употреблять алкоголь,
никотин и т. п.), но и -- психологические. "Симфония Бетховена
слышна в лоне матери, как за тонкой стеной панельного дома",--
пишет один из сторонников психологической экологии чешский
писатель М. Черноушек. Это обстоятельство до сих пор не
учитывается и в обыденной жизни, и в научных рекомендациях для
беременных женщин. У многих народов существуют обычаи ограждать
беременных от неприятных чувств, нервных потрясений. Считается,
что плоду может быть причинен ущерб, он способен испытать
стресс, если мать увидит что-нибудь страшное, уродливое.
Результаты исследований указывают, что ребенок в утробе матери
реагирует на внешние звуки, в частности на ее пение.
Предполагают, что на последних месяцах беременности происходит
подготовка плода к овладению после рождения речью. По-видимому,
нервную систему плода "готовят" звуки голоса материй
И после появления на свет новорожденный большую часть
времени нуждается в материнской близости: ее тепле, запахе,
звуках ее голоса и, главное, как обнаружили исследователи, ее
прикосновениях. Младенцы, особенно недоношенные, растут тем
быстрее, чем чаще и дольше они соприкасаются с матерью, чем
больше она трогает их, гладит, держит на руках, ласкает.
Размещение новорожденных отдельно от матери, тем более их
кормление в первые дни не материнским молоком, а искусственными
смесями,-- "ошибки роста" нашей медицинской науки.
Наилучшая среда для младенца -- около матери с ее заботой
и любовью. Существует много научных подтверждений мысли
Черноушека о том, что ранняя оторванность ребенка от матери
"прорастает в психопатологические явления, оказывающие большое
влияние на формирование у личности эмоционально обедненного
сознания, которое не может найти среду обитания, так как не
встретило ее в момент возникновения основных эмоциональных
координат отношения ребенок -- мать".
Однако не только материнская защита и поддержка, но и
собственная активность необходимы для нормального развития.
Активное познание пространства начинается со знакомства ребенка
со своими возможностями. Он кричит, агукает и при этом слышит
себя. Его губы и язык ощущают друг друга. В эту игру вступают
руки и ноги. Изучая "географию" своего тела, его выпуклости и
углубления, он получает самые первые сведения для создания в
последующем представления о себе как о некотором центре
переживаний.
Взрослея, ребенок осваивает мир игрушек. Их можно увидеть,
ухватить, полизать, отбросить. Но отбросить не навсегда. Мама
возвратит "убежавшую" игрушку и улыбнется, что-то скажет. С
помощью игрушек ребенок знакомится с чувствами взрослых к нему,
проверяет их доброту и свою защищенность. А его чувства и
мысли, обращенные к взрослым, укрепляются и разнообразятся
"общением" с игрушками. Формируется "мир фантазии". Это как бы
идеальное внутреннее пространство, которое потом разовьется в
пространство идей, представлений, переживаний, мечтаний. И,
вероятно, не за горами время, когда проблемы "экологии" этого
идеального мира, борьбы с разрушением морали, потерей идеалов,
влечением к недостойному окажутся для нас не менее важными, чем
проблемы охраны среды обитания.

ПРОСТРАНСТВО ОБИТАНИЯ

Мы изменяемся и телом, и душой, ежедневно взрослеем,
проходя то легким, то трудным путем по жизненному пространству.
Это и реальное пространство города или села, и "пространство"
раздумий, печалей, веселья, обид и любви. Внешний мир действует
на человека разными способами.
Человечество не может далеко оторваться от естественной,
первозданной природы, в лоне которой оно возникло и
существовало тысячелетия. В отпуск мы хоть ненадолго стремимся
из городов в леса и поля, на морские пляжи или к заснеженным
вершинам гор. Не довольствуясь этим, мы "внедряем" природу в
свой повседневный быт. Это и цветы на окнах, и собака или кошка
в доме.
Природа в доме -- хорошо. Но в домах с людьми живут другие
люди, а также вещи. Пространство квартиры, как только в нее
вселяется семья, начинает влиять на ее членов. Ее мебель и
интерьер оказывают на них психологическое воздействие в то
время, когда они особенно восприимчивы к этому. После трудового
дня, обязательного общения с сослуживцами, уличной толчеи,
вернувшись домой, мы расслабляемся, "отключая" психологическую
защиту. Пространство дома, семьи -- близкое, доброе, родное --
оказывает не всегда заметное, но мощное восстановительное
влияние. Если же интерьер квартиры сделан не "по душе", если
взаимоотношения в семье сухие или, хуже того, нервозные,
грубые, каждый из нас оказывается в западне: все плохое
действует на незащищенную психику, терзая и еще больше ослабляя
ее. Беспорядок в квартире -- это и показатель, и причина
беспорядка в жизни. У многих народов главное в семейной жизни
-- чистота в доме.
Даже для людей, не выезжающих из города или сельской
местности, мир стал доступным благодаря кино и телевидению. Но
у экрана человек, как правило, обречен на пассивность
созерцателя. Свобода его действий простирается не дальше ручки
выключателя (сейчас много пишут и говорят о деформации психики
из-за чрезмерного времени, проводимого у телевизоров).
Активная сиюминутная сопричастность жизни, удаленной на
тысячи километров, стала возможной благодаря телевизионным
мостам. Участвуя в организации первых мостов и опрашивая многих
присутствовавших на них, автор обнаружил у большинства сильный
стресс. Это был приятный стресс, с интенсивными,
"пронизывающими" переживаниями -- своего рода эмоциональное
потрясение. Оно усиливалось непринужденностью. "Эй, толстяк в
красной рубахе! -- кричал парень с экрана. -- Ты на самом деле
есть? Или мне дурят голову видеоклипом?" И толстяк в краской
рубахе и с красным от волнения лицом, чувствуя, что происходит
нечто ранее невообразимое, улыбался, размахивая руками и орал в
ответ: "Да! Я -- есть! Вот -- я". Во время первого моста у
опытного телеоператора по щекам текли слезы. "Это самый
счастливый день моей жизни!" -- говорил он. Ничего подобного не
ощущается, если смотреть запись телемоста по домашнему
телевизору. Но и тогда, даже в случаях, когда аудитории на
обоих "концах" специально подобраны (ученые, дети или
женщины),-- наверное, многие испытали новое ощущение
целостности пространства нашей планеты и единения ее жителей.

ЗВУКОВОЕ ПРОСТРАНСТВО И ШУМ

Почти у каждого крик ребенка вызовет острое желание
помочь. Монотонный звук дождя усыпляет. А если его усилить до
уровня гула станков в цехе или вереницы несущихся самосвалов?
Это уже может стать причиной стресса и заболевания. Громкий
постоянный шум неминуемо вызывает нежелательные физиологические
и психологические реакции. Среди первых наиболее неприятно
ускорение старения организма. Людям среднего и старшего
возраста хорошо знакомы чувства утомления, душевного
опустошения, разбитости, довольно скоро возникающие в шумной
обстановке. Эти чувства не только результат утомления,
невротизации, но и предвестники дряхления. Исследователи
обнаружили, что длительный шум -- одна из основных причин
равнодушия, ослабления сопереживания в беде.
Внезапный громкий, как выстрел, выхлоп или скрежет
тормозов автомобиля, громоподобные звуки от самолетов в момент
превышения ими скорости звука особенно опасны для детей.
Неожиданный сильный звук может на многие годы вызвать заикание,
эпилепсию, нарушить интеллектуальное развитие.
"Звуковой удар" у всякого человека вызывает испуг. Одни в
страхе напрягаются, бегут, не понимая куда, другие, напротив,
обмякают, ощущая слабость в ногах и руках, покрываются
испариной. И чем сильнее звуковой удар, тем больше "обмякших".
На это, в частности, рассчитана артиллерийская подготовка перед
боем.

ПРОСТРАНСТВО РАБОТЫ

Первые шаги на пути к тому, чтобы стать Человеком, наш
далекий предок сделал, начав использовать орудия труда. Палкой
с копалкой удобнее, чем руками, было ковырять землю в поисках
съедобных корней.
Орудия труда стали своеобразными искусственными органами,
не только увеличивающими возможности человека, но и отделяющими
его во время работы от непосредственного соприкосновения с
природой. Искусственная "прослойка", которую образуют
сложнейшие современные орудия производства, почти закрыла от
нас естественную среду. Возможно, в этом одна из причин нашего
отчуждения от природы и равнодушия к ее разрушению.
Мы затронем здесь лишь один аспект этого отчуждения,
который связан с "компьютерным стрессом", ибо компьютер скоро
станет неотъемлемым атрибутом рабочей и домашней среды нашего
обитания. Каков путь совершенствования рабочего пространства,
приведший нас на порог компьютеризации человеческого общества,
есть ли опасности на этом пути?
У многих имеющих дело с компьютерами возникает своего рода
влечение к ним. Оно появляется в связи с тем, что человек
сначала вводит в компьютерную память результаты своей
мыслительной деятельности, а затем, "общаясь" с компьютером,
ведет диалог как бы с самим собой, но воссозданным в
электронной памяти и логике, ощущает себя и творцом, и
властителем, и игроком. Это увлекает и радует, создает чувство
удовлетворения. Такие переживания от "общения" с компьютером
снимают утомление, улучшают запоминание, ускоряют обучение.
У отдельных лиц может возникать своего рода "компьютерное
сладострастие", когда, забыв обо всем на свете, они
ограничиваются работой с компьютером, иногда полезной, но
подчас в ущерб своим обязанностям и здоровью. Немало владельцев
персональных компьютеров жалуются на непонятные тревожные
чувства, возникшие с тех пор, как у них в доме появился этот
неоценимый помощник. Тревожность особенно сильна у тех, чей
компьютер связан с другими и банками данных вычислительных
центров и компьютеризированных библиотек. Это чувство может
переходить в стресс, в частности, из-за опасения, что результат
твоих интенсивных интеллектуальных усилий, заложенный в памяти
компьютера, "высосет" некий безликий сверхразум, что продукт
твоего интеллекта использует неизвестно кто и как.
Да и на службе также люди нередко боятся кражи их
интеллектуальных сокровищ, хранящихся в компьютере. И не
напрасно -- в ряде стран уже действуют преступные синдикаты,
специализирующиеся на воровстве идей и денежных вкладов,
доверенных компьютеризированным хранилищам.

ВНУТРЕННЕЕ ПРОСТРАНСТВО ЧЕЛОВЕКА

Наше индивидуальное внутреннее пространство -- сложнейшая
система физиологических и прочих механизмов и процессов,
огромный мир, заключенный в теле. Некоторые национальные
традиции ряда стран Востока, например Индии, помогают людям
лучше ощущать свое тело и внутренние органы. Это способствует
управлению физиологическими процессами, казалось бы, не
подвластными нашей воле, помогает излечению от некоторых
заболеваний.
Есть еще одно "внутреннее пространство", которое ощущает в
себе каждый человек. Это "пространство" чувств, мыслей,
духовных устремлений, т. е. всего того, что позволяет каждому
из нас считать себя личностью, ощущать и осознавать свое "я". В
этом -- психологическом -- пространстве обитают радость и горе,
любовь, сочувствие и неприязнь, упрямство и расхлябанность, и
многое-многое другое. Внутренний мир каждого человека во многом
уникален. Но есть качества, позволяющие различать типы людей по
способностям, по характеру. Это типологические, точнее,
индивидуальные различия. Многочисленные особенности человека
могут как бы "наслаиваться" одна на другую, создавая сложную
неповторимую личность.

ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ ПРОСТРАНСТВО И СТРЕСС

В наше время эмоциональный стресс все чаще становится
причиной тягостных переживаний, нарушений общения людей и
заболеваний, получивших название "болезни стресса".
Много сил и средств тратится на защиту природы от
неблагоприятных влияний со стороны человека, неизбежных в ходе
научно-технического прогресса. Но и сам человек должен
рассматриваться как важнейший элемент природы, который надо
защищать.
В прошлые тысячелетия люди боролись с дикой природой --
хищниками, стихийными бедствиями, эпидемиями. Для защиты от нее
человечество окружило себя искусственной средой с городами и
заводами, университетами и больницами, автомобилями и
телевидением, зонами отдыха и многим другим. И тут
обнаружилось, казалось бы, странное явление. Искусственная
среда сама стала наносить удары по людям. Особенно болезненные
удары, приводящие людей к стрессу, наносит нерационально
организованная психологическая среда. Причиной стресса могут
стать излишне интенсивный или монотонный ритм работы и жизни,
лишающий людей радостей многодневных празднеств, карнавалов,
фестивалей. А они необходимы для полного восстановления
работоспособности и жизнеспособности после тяжелой работы, не
оставляющей сил для общения, учебы, творчества. Тягостен стресс
из-за отсутствия условий для свободного волеизъявления, без
чего невозможно развитие многих лучших способностей человека, и
многое другое. Проблемы психологической экологии с каждым днем
становятся все злободневнее, так как неблагоприятные влияния на
психику со стороны пространства, где живут и работают люди, все
усиливаются.
Эмоциональный стресс проявляется в двух обличиях. Как
кратковременная вспышка эмоций, под внешним проявлением которых
скрываются сложные физиологические, биохимические процессы. И
как длительное напряжение со сложными изменениями поведения,
мышления, взглядов на жизнь и т. п. Распространена
классификация людей по их поведению в критических ситуациях. У
одних при сильном эмоциональном напряжении в кровь выделяется
много гормона норадреналина. Такие люди при стрессе отличаются
уверенностью, решительностью, смелостью. При встрече с
опасностью они могут быть гневными, яростными. Психолог М.
Франкенхойзер предложила называть их "львами". У других в
экстремальных условиях в кровь выделяется адреналин. При
стрессе они не уверены в себе, а иногда боязливы и даже
плаксивы. В критические моменты они легко поддаются панике или
впадают в депрессию. Такие люди названы "кроликами" ,
Знание этих различий полезно для выбора правильного
поведения в стрессовой ситуации. Возьмем такой случай:
назревает бытовой конфликт, а уйти от него не позволяет
обстановка. Например, вы едете в битком набитом автобусе.
Взглянув на того, кто затевает скандал, постарайтесь
определить, "свирепый лев" это или "разбушевавшийся кролик".
Если "лев", посадите его в "клетку" юмора, постарайтесь доброй
шуткой остудить его гнев, не обидев, рассмешить его;
если "кролик" -- дайте ему "морковку доброты", скажите
что-нибудь любезное спокойно и доброжелательно. Он утихомирится
и будет рад простить все своим обидчикам. Старайтесь не
ошибиться, определяя тактику "психотерапии". "Лев", когда он
озлоблен, не оценит доброты, а шутка, даже добродушная, может
расстроить "кролика". А если "кролик" -- женщина, то тут и до
слез будет недалеко.

ДЛИТЕЛЬНЫЕ ДЕФОРМАЦИИ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ПРОСТРАНСТВА И "СТРЕСС ЖИЗНИ"

Неприятности нередко бывают долгими. Они создают, по
выражению канадского физиолога Г. Селье, "стресс жизни". Как
говорится, "пришла беда -- открывай ворота". Тягостные события
наслаиваются одно на другое и бывает трудно понять, какая
невзгода больше действует на человека, от чего в первую очередь
надо его спасать. Длительный стресс из-за нескончаемой череды
неприятностей, даже если они приходят "малыми порциями",
значительно хуже для человека, чем однократное, пусть даже
сильное, но быстро проходящее переживание. При таком стрессе,
рождающем чувство безысходности и беспомощности, возникают
многочисленные "болезни стресса". Многие западные авторы
называют их "болезнями цивилизации". Но это название неточно.
Не всякие цивилизации несут с собой "болезни стресса". Древние
цивилизации Индии, Китая, американских индейцев и коренных
жителей Африки имели высокую культуру и сложные социальные
отношения. Но для этих цивилизаций "болезни стресса" не были
характерны. Только во второй половине нашего столетия эти
болезни стали распространяться в странах с развитой
индустриальной цивилизацией. Сейчас уже говорят об "эпидемии
болезней стресса". Какие это болезни? Наиболее часты инсульт,
инфаркт, язвенная болезнь. Стресс нередко становится причиной
диабета, глаукомы, геморроя, пародонтоза. При стрессе легче
возникает простуда, хуже заживают раны. Стало известно, что
раком чаще заболевают люди, страдающие от неисправимой беды:
краха жизни, гибели супруга, банкротства. Стресс бывает важной
причиной психических болезней.

СОЦИАЛЬНОЕ "ПРОСТРАНСТВО"

Изменение человеческих взаимоотношений автор исследовал в
различных экстремальных условиях. При длительном стрессе
изменения в общении людей друг с другом могут и резко
ухудшаться, и, напротив, стать лучше. Можно выделить три вида
дезорганизующих особенностей общения -- так сказать,
"трехглавую гидру раздоров". У человека, изнуренного стрессом,
легко возникает неприязнь ко всякой инициативе и инициаторам.
Даже в мелочах. Например, кто-либо обращается к нему с
вопросом. При стрессе он отвечает неприязненно, у него может
мгновенно вспыхнуть раздражение, иногда скрываемое за
стиснутыми зубами, нередко прорывается озлобленность. По
малейшему поводу и без него в душе человека, пораженного
стрессом, загорается обида. Вокруг ему чудятся
несправедливости, среди соседей и сослуживцев многие видятся
недостойными людьми или просто дураками, подчас без всяких
оснований. Приказы часто воспринимаются как неверные,
начальники как пройдохи или глупцы. Это первая неблагоприятная
особенность общения при стрессе.
Вторая проявляется в том, что человеку становится
неприятен, слишком тяжел груз ответственности за порученное
дело и за доверившихся ему людей. Он уклоняется от
обязанностей, перекладывает их на кого угодно, старается
доказать свою непричастность к ошибкам и срывам в работе.
Третья особенность связана с чувством отчужденности от
других людей, в том числе членов семьи и коллег. Иной человек
месяцы, годы находится в состоянии стресса из-за жизненных
невзгод. Тягостные мысли о том, что он никому не нужен и ему не
нужен никто -- постоянные его спутники. Но если уменьшится
давление стресса и жизнь улыбнется человеку, его связь с людьми
окрепнет.
Но при стрессе возможны не только неблагополучные,
разрушающие общение омрачающие жизнь изменения личности.
Нередко в экстремальных ситуациях "трехглавую гидру раздоров"
затмевают возвышающие личность проявления.
Первая благоприятная особенность стрессового поведения --
желание поддерживать лидера, доверять ему, следовать за ним в
трудной ситуации. Не только за народным трибуном, вождем. При
стрессе может возрастать доброжелательность к каждому
инициативному человеку. Наверно, именно такие положительные
психологические явления побуждают нас поддерживать человека в
беде, толкают на самопожертвование. "Заслонить грудью
командира!" -- подобные решения приходят в состоянии
максимального эмоционального напряжения. Они, как правило, не
оставляют места для сомнений и кажутся потом непроизвольными.
Нередко люди скромные, ничем в спокойной обстановке не
выделявшиеся, в экстремальной ситуации становятся лидерами.
Привлекая людей своей решимостью к действию, проснувшейся
властностью, они берут на себя ответственность за них, вселяют
в них надежду на успешный выход из критической, опасной
ситуации. Это второе благоприятное проявление особенностей
личности при стрессе.
Третья такая особенность -- усиление чувства взаимной
симпатии, дружественности, "чувство локтя", уверенности, что
сосед поддержит, не подведет в трудную минуту. Такие
переживания рождаются прежде всего в экстремальных, опасных
условиях. Пережившие эти ощущения братского единения и
душевного подъема на всю жизнь сохраняют родственное отношение
друг к другу.
Обращаясь к экологической психологии, надо иметь в виду,
что для каждого человека, где бы он ни находился и какое бы
"пространство" ни выходило на первый план, самое главное, как к
нему относятся и влияют на него люди из этого пространства
(члены семьи, соседи, сослуживцы, сограждане). Эти влияния
суммируются, образуя "социальное пространство". Каждый на
личном опыте знает, как сложны, многогранны, а -иногда и тяжелы
такие влияния.

"ВЫГОРАНИЕ"

Только ли экстремальные условия могут менять отношения
между людьми? Несколько лет назад американские психологи
обратили внимание на то, что у некоторых людей во время,
казалось бы, спокойной работы стиль общения меняется как при
стрессе. Началось с того, что стали поступать жалобы на
работников службы психологической и социальной поддержки. т е
на психологов и социологов, рабочая обязанность которых --
облегчать тяжелое психологическое состояние людей, попавших в
беду, уменьшать их стресс, помогать советами и душевной
беседой. Анализ работы этой службы выявил особую форму
"болезней стресса", своего рода "болезнь общения". Ее назвали
впечатляюще: "выгорание персонала", "выгорание личности" или
короче -- "выгорание". Главная причина -- психологическое,
душевное переутомление. Особенно быстро и заметно оно наступает
при чрезмерной нагрузке у людей, которые по долгу службы должны
"дарить" клиентам тепло своей души. Жертвами "выгорания" в
первую очередь оказываются психотерапевты (!), учителя, врачи и
продавцы, т. е. профессионалы общения, призванные и обученные
вежливо и душевно обслуживать других людей. "Выгорание -- плата
за сочувствие" назвала американский психолог К. Маслах свою
книгу, где представлены результаты обширных исследований ею
этого печального явления. Многочисленные проявления "выгорания"
можно свести к трем типам.
Первый -- "уплощение", "притухание" эмоций, когда исчезает
острота чувств и сладость переживаний. Вроде бы все нормально,
но... скучно и просто на душе. Не волнуют ни пламя заката, ни
переливы птичьего щебета. Ослабли чувства к самым дорогим и
близким людям. Даже любимая пища стала грубой и пресной.
Второй -- возникновение конфликтов с клиентами. Сначала
они скрытые. В кругу своих коллег начавший "выгорать"
профессионал с пренебрежением, а то и с издевкой рассказывает о
некоторых своих клиентах. Далее он начинает чувствовать
неприязнь к ним. Сначала он сдерживает ее, затем ему с трудом
удается скрыть свое раздражение, и, наконец, происходит взрыв и
он выплескивает из себя озлобленность. Ее жертвой, как правило,
становится ни в чем не повинный человек, который ждал от
профессионала помощи или хотя бы участия,
Третий тип наиболее социально и экономически опасен для
общества -- это утрата представлений о ценностях жизни, т. е.
состояние, в котором "на все наплевать". Человек по привычке
может сохранять и апломб, и респектабельность, но приглядитесь
к нему. У него пустой взгляд и ледяное сердце. Мир для него
безразличен.
Разрабатываемые за рубежом многочисленные методы
профилактики "выгорания" направлены на ликвидацию "стресса
жизни". Но они не учитывают, что в экстремальных условиях
стрессовые отношения в общении возможны в обе стороны. Наряду с
"выгоранием" встречается поразительный энтузиазм, питающийся
сознанием того, что общество нуждается именно в тебе.
"Выгорания" обычно удается избежать, если коллектив и семья
поддерживают в человеке убежденность в том, что, несмотря на
трудные условия жизни и работы, он сможет проявить себя
достойно. Но главное, конечно, "выгорающему" необходимо
отдохнуть душой и телом.

СТАРОСТЬ -- ОСЛАБЛЕНИЕ СВЯЗЕЙ С "СОЦИАЛЬНЫМ ПРОСТРАНСТВОМ"

Почему на Земле жизнь рассредоточена в отдельных деревьях,
животных, людях, а не воплощена, к примеру, в сложнейшем
организме, расплывшемся по планете, как живой океан в
"Солярисе" С. Лема. Возможно потому, что непрерывные физические
воздействия на биосферу из космоса и недр планеты изменяются
настолько быстро, что единая планетарная биомасса не успевала
бы приспосабливаться к этим изменениям. Механизмы,
приспособления, необходимые "вчера", но ненужные "завтра",
должны быть отброшены "сегодня". В этом смысле смерть от
старости -- это "механизм популяционной селекции", позволяющий

Добавлен пользователем Сергей Васильевич , дата добавления неизвестна
Отредактирован 28.10.2010 14:27

Научное издание . М.: Академический Проект, 2009. — 943 с. - ISBN 978-5-8291-1023-9.Рецензенты: М. И. Марьин, доктор психологических наук, профессор А. В. Окороков, доктор исторических наук, действительный член Академии военных наукАннотация:
В монографии описаны индивидуальные особенности долгой жизни при стрессе и реакции во время стресса, краткого, как удар Представлены генеральные (общие) закономерности изменений эмоций, восприятия, памяти, мышления, работоспособности и общения в экстремальных ситуациях Изложены результаты исследований «стресса жизни» и «стресса смерти», отражены многочисленные исследования автора: стресс творчества и вдохновения, восторг и ужас властителей, ускользание из-под гнета жестокостей и гибель под ними, стресс в боях под пулями врагов и посттравматические болезни ветеранов, длительный стресс в экспериментах при подготовке полета людей на Марс и многое другое. Доступно рассмотрены телесные (соматические) и душевные (психические) болезни стресса и способы их предотвращения Проанализированы психологические факторы, позволяющие нормализовать стресс, являющийся естественным следствием динамической и сложной жизни. Кроме того, показаны способы и приемы восстановления и поддержания здоровья в стрессовых ситуациях. Книга ведущего российского специалиста по проблемам стресса написана для всех, кого затронул стресс, кто его использует или с ним борется, для политиков и психологов, для медиков и социологов, для работников силовых структур, для учащихся и профессионалов, может быть, даже для философов. Пусть читателя не отпугивает энциклопедичность этой книги — каждый найдет в ней свое.Содержание:
Методология изучения стресса .
Концепция стресса Ганса Селье — «общий адаптационный синдром».
Предпосылки создания и широкого распространения концепции стресса (Основные положения концепции Г. Селье. Стадии мобилизации адаптационных резервов по Г. Селье).
Развитие концепции стресса (Многозначность понятия «стресс». Субсиндромы стресса. Изменение баланса (пропорции) соматических, психических и социально-психологических реализаций стресса (дистресса). Кризисные ранги стресса (ступенчатые изменения проявлений стресса) при чрезмерном нарастании экстремальных воздействий).
Методология исследований стресса (Этические принципы исследования стресса. Организационно-методические принципы исследования стресса. Экстремальные воздействия и стрессоры. «Загадочность» некоторых стрессоров. «Стресс жизни» и «стресс смерти»).
Эмоционально-поведенческий субсиндром стресса.
Генеральные (общие) закономерности эмоций и поведения при стрессе (Эмоции и поведение при кратковременном стрессе (при стрессовом кризисе первого ранга, в «аларм-стадии»). Активное эмоционально-поведенческое реагирование при кратковременном стрессе. Микроструктура эмоционально-поведенческой активности при кратковременном стрессе. Первичное пассивное эмоционально-поведенческое реагирование при стрессе. Конструктивное эмоционально-поведенческое реагирование при стрессе. Конструктивное эмоционально-поведенческое реагирование в процессе профессиональной деятельности, жестко регламентированной смертельной опасностью. Двигательная буря или мнимая смерть при боевом стрессе (стрессовый кризис первого ранга). Активность и пассивность в начале жизни. Эмоции и поведение при длительном стрессе, при стрессовом кризисе второго ранга. Вторичная стрессовая пассивность. Работоспособность при стрессе. О ранжировании интенсивности боевого стресса. Эмоционально-поведенческое (квазисуицидальное) реагирование при стрессовом кризисе третьего ранга (боевой стресс у солдат во время кровопролитнейших боев в Чечне в январе-апреле 1994 г.). Трагедия невольной жертвы. Зооантропологическая интерпретация боевого (квазисуицидального) стрессового кризиса третьего ранга. Современная медико-психологическая оценка психологических расстройств на войне. Стресс умирания. Стрессовый кризис четвертого ранга).Различия эмоций и поведения людей при кратковременном (гравитационном) стрессе (О классификации стрессовых реакций. Поведенческие реакции людей при кратковременном стрессе (в невесомости). Стрессовая реакция «Что такое? Как быть?! ». Стрессово-активные (первая группа). Стрессово-пассивные (вторая группа). «Невероятная катастрофа вокруг» — у одних пассивных, другие пассивны из-за «кошмара в их телах». «Конструктивные» и не вовлеченные в стресс (третья группа). Инверсия активности при стрессе (четвертая группа). Происхождение иллюзий «ударного» стресса. Сенсомоторные реакции людей при кратковременных линейных ускорениях).Эмоционально-поведенческие феномены при повторяющемся стрессе (Синдром «я — не я». При стрессе у одних — потребность «разделить радость с другом», у других — «закрытость души». Стрессовые «мания величия» и чувство сопричастности большому, правильному делу. Ретроградная амнезия при стрессе. Поведение при невесомости профессионалов и непрофессионалов летного дела. В невесомости женщины. Как определить стрессовую устойчивость группы. О панических расстройствах («панических атаках») и о «критической массе психической травмы».Феномен стрессового «расщепления» («удвоения») эмоций («Расщепление»
(«удвоение») эмоций в невесомости. Феномен «нигилирования» эмоциональных проявлений. «Всеобщее раздвоение» эмоций в невесомости. «Хорошая мина» при плохой игре. Неуместный смех. «Нерасщепленные» эмоции лидера. Криминальное «расщепление» радости общения).«Бессловесность чувств» (алекситимия) после гравитационного стресса
и «смертельный дискомфорт» при стрессе-кинетозе (Исследования эмоций и поведения людей: (а) в невесомости при подготовке первых орбитальных полетов и (б) во время многонедельного непрерывного вращения при подготовке полета на планету Марс. Поведенческие реакции людей при кратковременном стрессе (в невесомости). Алекситимия после «ударов» невесомостью. Об алекситимии — «бессловесности чувств». Еще об алекситимии при моделировании космических стрессоров. Алекситимия и баланс полушарий головного мозга. Поведенческие реакции, алекситимия и «смертельный дискомфорт» у людей при изнурительном дистрессе-кинетозе. Межполушарная асимметрия головного мозга и альтернативные стрессовые расстройства).Эмоции и поведение людей при звуковом стрессе «ударного» типа
акустический стресс при стрельбе «чужого» АК-47 (Акустический стресс «ударного» типа. Стрессовые влияния на солдат звуков стрельбы «чужого» автомата М. Т. Калашникова (АК-47) во время «атаки» в помещении бункерного типа и при «укрытии» в нем. Стрессовые влияния звуков стрельбы «чужого» автомата АК-47 на неподвижных солдат. Стрессовые влияния звуков стрельбы «чужого» автомата АК-47 на атакующих солдат. Зооантропологическая сущность «активности» и «пассивности» при «звуковых ударах». Восторг при акустическом стрессе — это «перевернутый» ужас. Воздействие сильного звукового хлопка (акустического удара). Психологические аспекты акустического стресса. Психофизиологические аспекты акустического стресса. Медико-психологические аспекты акустического стресса. «Электрика» головного мозга (физиологические аспекты) при акустическом стрессе).Активность или пассивность? (Представления древних ученых Греции, Средней Азии и Дальнего Востока об активности и пассивности. Источники активности и пассивности при стрессе. Нет обреченности на активность либо пассивность при стрессе. «Ценность» активности либо пассивности при стрессе.Вегетативный субсиндром стресса . Генеральные (общие) закономерности изменения вегетативной активности при стрессе (Стрессовый кризис первого ранга — вегетативные системы организма обслуживают психику. Защитная активизация физиологических вегетативных функций при стрессовом кризисе второго ранга. Тотальные и локальные стрессовые физиологические вегетативные реакции. Превентивно-защитные вегетативные (физиологические) реакции — предшественники телесных (соматических) болезней стресса Стрессовый кризис третьего ранга. Почему люди типа А чаще умирают при стрессе, чем люди типа Б. Культурно-континентальные, этнические и тендерные различия смертности от «болезней стресса». Онкологические болезни «сексуального стресса». Проблемы ранжирования вегетативного субсиндрома стресса. Стрессовый кризис четвертого ранга — умирание).Экспериментальное исследование вегетативного субсиндрома стресса при подготовке первых орбитальных и межпланетных полетов (Вегетативные реакции при многократном повторении кратковременного гравитационного стресса. A. Индивидуальные различия вегетативных реакций при многократных воздействиях кратких режимов невесомости. Пути адаптирования к ним. Б. Тяжелейшие случаи кинетоза («болезни
укачивания») в кратких режимах невесомости. B. Сравнения переносимости людьми качания на качелях и на «горках» (параболах) невесомости. Вегетативные реакции (кинетоз) при непрерывном длительном гравиинерционном стрессе. Стрессоры при эротико-вербальной рекреации («матерной речи») и сексуальных инвективах («матерных ругательствах»). A. Эротические стрессоры. Психофизиология матерщины. Б. Матерная речь в космосе? .B. Больничный мат. Г. Матерные частушки после боя. Музыка В. Высоцкого. Beatles и дистресс. Цвета как «эмоциональная ткань» и дистресс. Пищеварительная система при кинетозе. Аппетит и дистресс).Основные принципы борьбы с болезнями стресса .
О субъективной вероятности, субъективной «невозможности» и субъективной экстремальности изменения среды («математическая» модель «включения» вегетативного субсиндрома стресса).
Анализ стрессового «болезневидного состояния» — кинетоза («болезни
передвижения», «болезни укачивания», «морской» и «спутниковой болезни, и т. п.) (Значимость проблемы кинетоза. Подходы к пониманию проблем кинетоза («болезни укачиванияГенеральные (общие) закономерности изменения познавательных процессов при интенсификации стресса (Мышление при кратковременном и в начале
длительного стресса.Четыре вида «ужаса смерти» (О страхах и ужасах. «Индивидуальный ужас смерти». «Ужас гибели престижа». «Ужас боязни за близких людей». «Ужас дистресса». Дистресс как механизм популяционной селекции. Четыре «основные формы страха» по Фрицу Риману. Ужас перед своим безумием. Подходы к проблеме «ужаса смерти». Предсмертный транс чеченских смертниц-террористок («шахидок»). О смелости.Восприятие при стрессе (Изменение зрительного восприятия при кратковременном гравитационном стрессе. Реакции зрения в полетах по параболе. Восприятие при многосуточном стрессе. Зрительные иллюзии при кратковременном гравиинерционном стрессе. Взаимная экспансия сознания и подсознания при беспрецедентности стрессогенного состояния. Пространственная ориентация при гравиинерционных стрессорах, имитирующих турбулентные влияния атмосферы во время вхождения в нее космического корабля. A. Индивидуальные различия субъективного представления о пространстве и вертикальном направлении на основании гравирецепции без визуального контроля. Б. Способность (и неспособность) учитывать крен при операторской деятельности в имитаторе космического корабля, при воздействии на него турбулентных потоков при входе в плотные слои атмосферы. B. Феномен деструкции («отключения»)
концептуальной модели пространства при длительном пребывании в динамически
измененной пространственной среде. Функциональная асимметрия при стрессе).Память при стрессе (Стрессовые «извержения» затаившейся эмоциональной памяти и фрагментарная «ампутация» памяти о дистрессе. Осознание и запоминание информации при коротком стрессе. Особенности памяти при длительном стрессе. Микрострессовые влияния для «насильственного» создания «собственного мнения» о действительности. Эмоциогенная информация и «насильственные» вербальные реакции).Посттравматические стрессовые расстройства — они из-за неудовлетворяемой жажды мщения либо из-за неутоляемой жажды любви ? Подходы к пониманию посттравматического стрессового расстройства. Разные пути посттравматического стрессового расстройства. Симптоматика посттравматического стрессового расстройства. Боевой посттравматический стресс. Латентный (переходный) период посттравматического стрессового расстройства. Посттравматическое стрессовое расстройство при ожоговой болезни. Посттравматические стрессовые расстройствапосле массовых психотравм при чрезвычайных ситуациях).Сон и стресс .
Типологизации людей при стрессе (Типология пьяниц. Стрессовые различия в отношении «к себе» и «к другим». Психосоциальный субсиндром стресса общение при стрессе.Генеральные (общие) закономерности изменения общения в экстремальных условиях (Общение при начавшемся умеренном стрессе. Социально-психологическая активность, консолидирующая тюремное сообщество. B. Социально-психологическая гиперактивность, разрушающая тюремное сообщество. Г. Стрессовое «угасание» эффективности социально-психологического взаимодействия. Д. Сколько стрессово-активных и стрессово-пассивных узников в российской тюрьме в конце XX в. Е. Интенсивность стресса в начале долгого действия экстремальных факторов и перед ожидаемой их отменой. Ж. Психосоциальный феномен — «кентавр тюремного дистресса». Психосоциальный дистресс, разрушающий сообщество («социальная смерть» группы). О влиянии чувства свободы воли и несвободы на устойчивость перед смертью. О стрессе власти (экстаз и ужас властвования). A. О двух периодах в жизни животных и людей. Б. Экстаз власти.B. Сексуальный нескончаемый оргазм властителя. Г. Страх властвующих.Выгорание персонала. Выгорание личности. Выгорание души (Три формы-фазы «выгорания». А. Сложность синдрома профессиональной деформации сотрудника ОВД. Б. Продолжительность службы в ОВД и вероятность деформации личности сотрудника. В. О гипертрофированном чувстве права на насилие. Г. Профилактика и устранение профессиональной деформации личности сотрудника «силовых» структур).Стресс и окружающее пространство (Проксимические переменные при стрессе. Стресс при неожиданном «вторжении» в личное пространство. «Межличностная территория» при хроническом дистрессе.Синдромы «свободы» и «несвободы» («Синдром заложника». «Концлагерный синдром». Пять необходимых и достаточных условий активизации революционно-стрессовой ситуации и пять других условий ее ликвидации. О синдроме «счастья свободного общества» и «сила духовности»).Мирное население и стресс войны («Синдром мирного населения в начале гражданской войны» (Расстрел парламента России в 1993 г.). Стресс мирного населения при введении на его территорию «ограниченного воинского контингента» (Чечня 1994-1996 гг.). Конверсионные расстройства детей и женщин в Чечне (декабрь 2005 г. — январь 2006 г.). «Эпидемия» индуцированных болезней или массовая истерия? Ментальные трансформации при долгом массовом стрессе. Роль средств массовой информации в возникновении «посттеррористического синдрома»).Психосоциальные влияния сексуальной лексики (Побуждения и пути к матерной лексике. Эмоциональная активизация матерщиной. Скабрезная брань как этнический феномен общения. Антистрессовое действие сексуальных инвектив. Гендерные различия сексуальных инвектив. Матерщина как средство активизации общения. Эпохально-цивилизационные «пробуждения» матерной лексики. Сакральность матерщины).
Социально-психологические исследования стресса.

Чтобы скачать этот файл зарегистрируйтесь и/или войдите на сайт используя форму сверху.

Узнайте сколько стоит уникальная работа конкретно по Вашей теме:

Смотри также

Раздел: Психологические дисциплины → Психология стресса

СПб.: Речь, 2004. - 165 с. В книге детально описаны теоретические подходы к изучению проблем стресса, типы и факторы стресса, механизмы адаптации к стрессовым ситуациям, принципы предупреждения и сопротивления; подробно проанализирован коппинг-механизмы. В приложении приведены методики для оценки стресса и копинга.

798,44 КБ
дата добавления неизвестна
изменен 09.02.2011 11:19

Раздел: Психология стресса → Психологический стресс

М.: Пер Сэ, 2006. - 528 с. - ISBN 5-9292-0146-3. В книге представлены материалы экспериментально-теоретического изучения развития и преодоления психологического стресса. Приводятся основные положения учения о психологическом стрессе (понятия, история, теории и модели, методология изучения стресса), особенности его развития (причины возникновения и показатели проявления, механизмы...

780,06 КБ
дата добавления неизвестна
изменен 26.02.2018 03:19

Первый выстрел революции

– Мои родители были людьми совершенно необычайными. Например, отец – комиссаром Первой конной, которая освободила Крым в 1920 году от войск генерала Врангеля.

15-ти лет он сбежал на фронт Первой Мировой войны. И там попал в драгунский полк (он хорошо умел обращаться с лошадьми, и лошади его любили, а это очень важно в кавалерии). Его командир, князь Радзивилл, усыновил его. Ему перешили мундир, подобрали сапоги – женские, правда, поскольку он был еще мальчишкой, дали небольшую сабельку.

Он очень быстро научился стрелять из револьвера (сейчас это называется стрелять по-македонски: от пояса с двух рук, да еще крутить пистолеты на пальцах). В боях отец участвовал неоднократно, наступали в Восточной Пруссии.

Там он заболел сыпным тифом, был без памяти, но в обозе армии его заметил знакомый возчик и отвез в родное село. Тетка (его младшая сестра) рассказывала мне, что с него сразу сняли всю одежду, кинули на снег. Нижнее белье пришлось положить на солому и сжечь, поскольку оно будто двигалось, покрытое вшами. А мундир, шинель, шапку прокипятили, и он их потом носил.

Со временем он переехал к старшей сестре в Петроград и поступил в одно из подразделений Путиловского завода. В городе тогда было много преступности – дезертиров, бандитов, поэтому власти создали так называемую Рабочую гвардию. Отец и четверо его друзей выменяли на два ведра водки у знакомых солдат винтовку-трехлинейку с трехгранным штыком. Патрулировали по ночам, по очереди носили винтовку, передавая друг другу.

Однажды, в 1917-м году, 24 февраля в 4 часа утра мой отец на углу «Астории» взял винтовку у одного из своих друзей, а тот по-мальчишески задорно сказал: «Твоя очередь – бери, а вот слабо тебе выстрелить из нее!» Отец повернулся в сторону Исаакиевского собора и выстрелил. Ночью, зимний город, гулкое эхо, возможно, даже пуля где-то щелкнула по колоннаде…

Полицейские, сидевшие на колоннаде, испугались и дали очередь из пулемета в небо. И вот! По всем Петроградским рабочим окраинам прокатилась весть, что полицейские на Исаакиевской обстреляли рабочих (правда, рабочим был только мой отец, а его приятели – студентами). Загудели все заводы, началась всеобщая забастовка и февральская революция 1917-го года.

Штурм, которого не было

В марте 1917-го года отец и его друзья записались в партию большевиков, стали красногвардейцами и получили винтовки. 24-го октября (6-го ноября) ему дали под начало 6 человек (поскольку он имел боевой опыт) и поручили захватить Городскую телефонную станцию, чтобы выключить телефоны в Зимнем дворце…

Никакого штурма Зимнего дворца не было. Жертв на Дворцовой площади было две – с высокой баррикады, сделанной из дров, упала и разбилась «ударница», да шальной пулей был убит мальчишка-юнкер. Когда отец увидел их, он поймал какую-то девчонку из Дворца и сказал: «Простынь принеси, накроем, нельзя, чтобы покойники просто так лежали под открытым небом». Она говорит: «Я из буфетной». – «Тогда тащи скатерть!» Принесла, накрыли.

Антонов-Овсеенко со своей (смешно сказать – «штурмовой») группой не знали, как войти в Зимний дворец. И мой отец показал им дверь с правой стороны. Как известно, света в Зимнем не было. Горели где-то свечки, где-то керосиновые лампы. Антонов-Овсеенко с «товарищами» долго ходили по залам, где сидели офицеры, конторщики, обслуга дворца, и спрашивали: «Где Временное правительство?» В конце концов, нашли. Что было дальше, известно из истории.

В это время работали театры, извозчики, лихачи на шикарных колясках катали богатых господ по городу, где-то пел Шаляпин. И одновременно осуществлялся Октябрьский переворот. Много лет спустя его стали называть Великой Октябрьской революцией.

Через несколько дней моему отцу и двум его приятелям, вооруженным (они в это время находились в районе Зимнего), указали на двух мужчин и сказали: «Их нужно конвоировать в Смольный». Что те и сделали – привели в Смольный и поместили в одной из комнат. Если посмотреть план Смольного, в нём есть комнаты с окнами во внутренние дворики, из которых не убежишь. Это бывшие карцеры для благородных девиц. В один такой карцер и поместили тех двух господ.

Отцу сказали: «Двое твоих помощников уходят обратно в Зимний, а ты бросаешь свою шинель у дверей, здесь спишь, ешь и следишь, чтобы никто с ними не разговаривал. От тебя ни одного слова, и от этих двоих ни одного слова». Теми двумя господами были брат императора Николая II, в пользу которого было отречение, и его камердинер – англичанин-врач.

Одной из обязанностей отца стала проверка пищи. За 20 минут до того, как его пленники приступят к завтраку, обеду или ужину, он должен был сам все попробовать, и только потом дать им, чтобы предотвратить возможное отравление. Отец был достаточно активен, хорошо себя проявил, и в дальнейшем его назначили начальником пищеблока, как сейчас бы сказали, то есть кухни и всего обслуживающего персонала – поваров и горничных.

«Напоить чаем и расстрелять!»

Однажды Владимир Ильич столкнулся при входе в свой кабинет с горничной, которая на подносе несла еду для всего, скажем так, комитета. И увидел, что одна кучка сахара больше других. «Это кому?» – спросил он. «Вам», – ответила горничная. Кусок масла один был больше. «А это кому?» – «Вам». Там был кусок колбасы больше других кусков, и он опять спросил: «А это кому?» – упорный был человек Владимир Ильич. Она, помертвев вся, ответила: «Вам». «Кто распорядился?» – «Смык». И, не входя в кабинет, стоя в дверях, он крикнул: «Смыка!»

Отец прибежал к Ленину. Говорит, что это был второй случай, когда он испугался, ужас как. Но он был человеком, который не терялся. Когда Ленин спросил: «Что это?» – он задал Владимиру Ильичу встречный вопрос: «А вы вчера ночью работали?» – «Да». – «А позавчера ночью?» – «Да». – «Это вам за работу в неурочное время». Ленин произнес только одно слово – ругательное, и вошел в кабинет.

Вскоре после этого, в конце 1917 года, был еще один случай, после которого отец сбежал из Смольного. Когда собирали в окружающих областях и районах продовольствие, чтобы кормить голодающий Петроград, рабочих и красногвардейцев, то брали последнее зерно у крестьян, даже посевные запасы. Крестьяне могли просто умереть голодной смертью. Поэтому они протестовали.

Вот этих протестующих 200 человек из Псковской и Новгородской областей и привезли в Петроград. Ленин, когда об этом узнал, сказал в присутствии моего отца следующее: «Арест и доставка протестующих крестьян в Петроград – политическая безграмотность. Кормить их нечем, отпустить нельзя, напоить чаем и расстрелять».

Когда распался Советский Союз, эту записку (Ленин диктовал Фотиевой) нашёл историк Волкогонов в архиве Центрального комитета партии большевиков (сейчас это Российский Государственный архив социально-политической истории).

Отец тут же кинулся к коменданту Малькову и сказал: «Я воевал мальчишкой еще против немцев. Я иду на фронт». И смылся оттуда, потому что понимал: после этой акции свидетелей быть не должно. О существовании записки он тогда еще не знал.

В Первой конной

На фронтах гражданской войны отец довольно быстро продвинулся, поскольку имел громкий голос, а перед массами солдат нужно было выступать, говоря очень громко. Он стал комиссаром Первой конной армии.

В Симферополе ему поручили задержать Махно. Там на центральной площади стоял трехэтажный дом, где на третьем этаже разместился Махно, а на втором – отец со своим штабом. У дверей дома висели два флага – красный флаг и флаг Махно (кажется, это был черный флаг, а на нем что-то типа черепа с костями). Они там, в основном, пили водку.

Отец точно помнил, что перепил Махно. Махно свалился. А дальше в этот дом приехал начальник штаба армии Махно, завернул Махно в ковер, кинул себе на плечо и сказал охране: «Ця хустина добре буде в моїй хатi». Как будто он просто коврик уносит. Вынес Махно, положил на тачанку и увез в Гуляйполе.

Этого и того, что раньше, в Ялте, он освободил от расстрела писателя Вересаева, отцу не могли простить. Революционный трибунал приговорил его к расстрелу. Но у него тоже были друзья, и они отбили телеграмму в Москву.

Из Москвы пришла телеграмма за подписью ни много ни мало – Дзержинского: «Этого зловредного элемента Смыка для доследования его преступной деятельности отправить под конвоем в Москву». И он поехал с конвоем. А в Ростове на имя конвоя лежала еще одна телеграмма: «Конвой поступает в распоряжение Смыка». Понятно, да? Из Москвы его переправили в армию, где отец воевал в бригаде Котовского.

«Хозяин» дачи

В середине 20-х годов отец приехал в Москву и прежде всего обратился на Лубянку, в Управление милиции, где работал его хороший друг. Тот дал ему адрес, где можно жить, и вечером пригласил на какую-то дачу. Отец забежал в квартиру в соседнем доме (за порядком там следили две пожилые женщины – княгини, которым прежде принадлежала эта квартира), бросил там свой мешок, на Лубянке посмотрел какие-то дела, а вечером за ним заехал водитель и на машине отвез на дачу.

Приятель сказал: «Хозяина нет, мы с тобой спокойно покушаем». Они расположились и в это время входит один из охранников, а за ним – Иосиф Виссарионович Сталин! Отец просто не знал, что его в узких кругах называли “Хозяин”! Сталин поздоровался, надел тонкие сафьяновые красные сапоги без каблуков, и они продолжили ужин вместе.

Что было на обед? Первое блюдо – шурпа. Очень наваристый говяжий бульон. На второе – гречневая каша с топленым или русским маслом, и кусок мяса из бульона. Вот и все. А потом Сталин распорядился подать свое любимое вино. Тогда, а может, и потом самым любимым вином его было Киндзмараули.

Я неоднократно спрашивал у отца, о чем был разговор. И тот с большим трудом вспоминал, что вроде об урожае винограда в Кахетии, о сельском хозяйстве, еще о чем-то… Видимо, потому, что он уже тогда понимал, насколько опасна эта встреча. Сталин развёл их по комнатам, каждому сказал, где кому спать. (Эту дачу потом назвали «Ближней дачей»).

В ту ночь отец не мог заснуть, и в четыре часа утра вышел оттуда (охрана, конечно, его не задерживала, потому что это был командир с ромбами, ужинавший вместе со Сталиным) и пешком добрался до Москвы, взял у княжон свой заплечный мешок и уехал в Ленинград. А тот друг, что пригласил его на дачу, позднее был расстрелян.

Миссия в Кабуле

Первую советскую миссию отправили в Кабул. Мой отец формально занимал должность завхоза, а на самом деле был резидентом нашей военной разведки. В свое время даже сняли фильм «Миссия в Кабуле», где моего отца под фамилией Смыков сыграл Демьяненко.

Отец наладил хорошие связи в окружающей афганской среде и вовремя узнал, что руководством английской разведки, если я не ошибаюсь, было подготовлено уничтожение нашего дипломатического представительства. Всех должны были вырезать.

И отец организовал незаметную эвакуацию всех членов миссии, а в ту самую ночь со своим помощником ходил по дому, зажигая и гася свет в разных комнатах, как будто люди ложатся спать. Посольство должны были захватить в четыре часа утра, поэтому в два часа они взяли четырех лошадей, на двух в перемёт положили продовольствие, на двух сели верхом и уехали в противоположную сторону, в сторону Китая.

Потом было преследование. Им приходилось ехать по ночам, пить воду из родников. Оказалось, что помощник отца погрузил на двух лошадей ящики с килькой в томате (в темноте он не видел, что это за консервы). И сколько они шли по горам, столько ели кильку в томате. Поэтому у нас в доме никогда не было кильки в томате. И до сих пор я не считаю, что это еда для нормального человека.

После этого отца назначили консулом в одну из провинций Китая, в Синьцзян. Но ему нельзя было туда ехать с фамилией Смык. К тому времени он уже был женат на моей матери, а ее фамилия Китаенко. И она ему предложила: «Возьми псевдоним, пусть мы с тобой будем Китаевы». И супруги Китаевы – консул (а на самом деле разведчик) с супругой отправились в Китай. (Моя мать закончила Институт восточных языков, отлично знала китайский язык и помогала ему в дипломатической и разведывательной работе.)

Когда они вернулись, отец решил взять себе старую фамилию – Смык. Но ему сказали: «Позволь, ты уже делал что-то как Китаев, значит, будешь теперь Китаев-Смык». И он стал Китаевым-Смыком. Я родился, как Китаев-Смык. Потом была паспортизация, и ему в паспорт вписали – Смык-Китаев. И он стал Смык-Китаевым. Моя младшая сестра родилась, как Смык-Китаева. А мать – Китаенко.

Знамена наполеоновской армии

Отец был помощником Президента Академии наук СССР академика Ферсмана, потом работал в Государственном историческом музее заместителем директора.

Однажды, проверяя все, что есть в музее, он в подвале нашел какие-то гниющие тряпки. «Что это?» – спросил он. Ему ответили, что это – взятые в плен знамена наполеоновской армии. Отец посмотрел по ним документы и нашел письмо из французского посольства, где предлагали большие деньги на реставрацию этих знамен, а то, что невозможно восстановить, просили вернуть.

Отец согласился, получил деньги, и началась реставрация. Причем денег оказалось даже больше, чем нужно, и он излишек направил на спасение разрушающихся церквей на севере России. Некоторые из них теперь стоят в московском заповеднике Коломенское.

Но вскоре друзья сообщили, что ему грозит арест за то, что отдал врагам символы наших побед. Отец тут же забрал свои документы и перешёл на работу во ВГИК, который тогда располагался в залах будущей гостиницы «Яр». И организовал строительство нового здания ВГИКа. Сейчас оно рядом с ВДНХ.

Я помню, как ходил туда с отцом еще до войны. Мы поднялись по доскам на второй этаж, он сказал: «Здесь будет библиотека. Выпишу детских книг, будешь приходить, читать их». Через год там была библиотека. А еще через год друзья сказали ему, что есть секретные документы о его аресте. Отец опять забрал документы и перешёл в другое ведомство. И организовал, на тот момент единственное в мире Цирковое училище, и стал там директором.

Наконец его вызвали в райотдел КГБ, предъявили обвинения в измене родине. Отец, человек горячий, протестовал так, что его успокоили табуретом по голове. Привезли домой с частичным параличом всей правой стороны тела.

Во время войны он, уже инвалид, на добровольных началах организовал ПВО в институте нейрохирургии рядом с нашим домом. При том, что у него волочилась одна нога, висела щека, и один глаз совсем не видел. К нему относились очень хорошо, и уже после войны его прооперировал Бурденко. Собственно оперировал Лебедев, а Бурденко, будучи уже немолодым человеком, командовал: «Здесь отрезать, здесь пришить».

После операции отец поступил на работу в университет и стал одним из организаторов физико-технического факультета, ФТФ, который через некоторое время сделали институтом. Если бы меня спросили, что самое приятное было у меня в жизни, я бы рассказал, как однажды, в 1964 г. зашел в университет, чтобы встретиться со своей хорошей знакомой, и увидел отца. Он держал в руках «Известия» с моей статьей о невесомости.

И вот, на партийном собрании, на которое и приезжал отец, секретарь – один из руководителей Московского университета, спросил: «Александр Ефимович, чья это статья? Какой Китаев-Смык готовит полёты в космос?» Отец ответил: «Это мой сын». И когда он растерянный и радостный вышел с этой газетой в руках, я понял, что не зря живу на свете.

Английская сталь

Летом 1941-го года мы с сестрой и мамашей были на даче в Быково. И недели за две до начала войны мы, мальчишки, стали копать на участке дачи окоп. Выкопали, покрыли его ветками и там прятались – играли в войну… Когда она началась, очень радовались. Бегали, кричали: «Война! Война! Война!» Ждали, что сейчас все будет очень здорово и интересно.

Вскоре начали бомбить аэродром по другую сторону железной дороги, и мы – я и два моих приятеля – выскакивали ночью из подвала, чтобы посмотреть зарево. Мамаша даже привязывала меня за руку к своей ноге, чтобы я ночью никуда не убегал. Но я, конечно, отвязывался… Не знал я тогда, что спустя много лет на этом аэродроме будет базироваться Лётно-Исследовательский институт, в котором я буду работать, подготавливая полеты в космос. Сейчас он называется «Аэродром Раменское».

Министерство внешней торговли СССР, в котором работала моя мать, в сентябре должно было эвакуироваться в город Ульяновск. В порту Нагатино мы погрузились на маленький пароход, заваленный громадными ветвями деревьев – для маскировки от фашистской авиации. Поплыли, когда стемнело. Но нас заметил фашистский бомбардировщик «Юнкерс-87» (у нас он назывался лапчатым, так как шасси не убирались и торчали вниз), точно такой, как во второй серии «Опалённых солнцем». Несколько раз он с жутким воем пикировал. Три раза бомбы падали рядом, поднимая столбы воды.

В этом возрасте – а мне было 10 лет – страх часто рождает интерес, по-русски говоря, лихость. Так вот, это было не только дико страшно, но еще необычайно интересно. Что-то гремело, стучало. А когда мы приплыли в Ульяновск в сводке Информбюро прочитали, что одна бомба все-таки попала в наш пароход. Но не взорвалась, потому что в бомбе был песок – послание от замечательных немецких рабочих.

В Ульяновске мы жили с конца 1941 до лета 1942 года. Там было голодно. За нормой хлеба обычно ходили дети, потому что взрослые в это время где-то работали. И продавщицы быстро поняли, что нужно давать паек не одним куском, а двумя – кусок и к нему маленький довесок. Потому что дети – голодные, по дороге начинали грызть хлеб, и могли съесть очень много. А так они съедали довесок, а основной кусок не трогали.

Если хлеба не было, норму выдавали отрубями. Я помню, как мы получали в мешочек ржаные отруби, замешивали их с водой и вроде как жарили на сковороде на керосинке. Мамаша работала в столовой госпиталя. И приносила нам то, что оставалось на тарелках – это было наше питание. Там иногда попадалась лапша, крошки какой-то крупы, кусочек картошки…

Потом мамашу откомандировали в Баку, и мы – шесть человек с детьми под ее начальством опять сели на пароход. На него же стали грузить деревянные ящики и громадные бочки с чёрными английскими буквами. Внутри – разломанные отливки английской стали, блестевшие как серебро. Загрузили так, что пароход по самую нижнюю палубу стоял в воде, и при малейшей волне или ветре тут же подходил к берегу, чтобы не утонуть.

Так добрались мы до Сталинграда, и грузчики стали носить по трапу ящики и бочки, иногда роняя их в воду, где они разбивались о неглубокое дно. Нам, мальчишкам, дали сумки, чтобы мы ныряли туда и доставали этот груз. И совсем недавно я узнал, что то была не обычная, а броневая сталь для заводов, которые продолжали делать танки в окружённом фашистами Сталинграде.

Лучший начальник таможни

Из Баку мою мамашу командировали в другую таможню – на границу с Китаем, с Синьцзяном, где она когда-то была со своим супругом – консулом. А теперь – без него, но с двумя детьми. Через какое-то время ее повысили со старшего таможенного инспектора до начальника таможни. Причем таможня эта уже к концу войны оказалась лучшей в стране.

Там я стал свидетелем, можно сказать, малой войны. В Синьцзяне готовился коммунистический переворот (еще до того, как Мао Цзэдун и маршал Чжу-дэ захватили власть во всем Китае). Это был примерно 1944 год. Из Китая к нам иногда приезжал какой-то наш поверенный, и всем детям давал конфеты. Мы уже забыли о существовании конфет!

А однажды приехала машина, он вылез из багажника, и, как обычно, дал нам конфеты. На следующий день началась стрельба по всей границе. Мы тут же залезли на крышу, а наш учитель (он с фронта вернулся без руки) бегал вокруг и кричал, чтобы мы слезали… И только, когда несколько пуль стукнуло по крыше, мы, как горох, ссыпались вниз.

Тогда погибло несколько наших пограничников, были убиты два китайских солдата. На таможне разместились губернатор города Чегучак с семьей, несколько его помощников, и, как ни странно, случайно оказавшийся в Синьцзяне молодой министр культуры центрального гоминдановского правительства. Они были крайне удивлены, что начальник таможни, моя мать, свободно говорит по-китайски и лучше них знает другие китайские наречия.

В лаборатории эндокринологии

Окончив школу, я пошел в 1-й Московский медицинский институт. Вступительные экзамены сдал на отлично и окончил институт тоже с отличием. Первый год поработал врачом в поликлинике, а потом пошел в Академию медицинских наук СССР, в отдел кадров и сказал: «Я хочу заниматься наукой, физиологией». Начальница отдела подивившись моей наивности, говорит: «Хорошо. Идите в Институт нормальной и патологической физиологии».

Что я и сделал. Пришел туда, позвонил в отдел кадров и говорю: «Я от такой-то, – и назвал начальницу отдела кадров Академии наук СССР, – она рекомендовала мне к вам обратиться в связи с поступлением к вам». Там забегали, говорят: «У нас в лаборатории эндокринологии нужны люди». Доктор наук Иван Михайлович Шапиро попросил перезвонить через две недели, но я позвонил на второй день. «Да, да, хорошо. Позвони через две недели», – сказал он опять. Я позвонил еще через два дня, а он в ответ: «Куда ты пропал? Тут место пропадает. Срочно беги сюда!»

Чтобы отпустили из поликлиники (я ведь не отработал обязательных три года), отправился в райвоенкомат и записался на Курсы повышения квалификации офицеров медицинской службы и пришел в свою поликлинику с погонами старшего лейтенанта медицинской службы на плечах, в кирзовых сапогах. Там поняли: «Уходит в армию, не удержишь». И отпустили.

Иван Михайлович Шапиро предложил мне заниматься пересадкой эндокринных желез – надпочечников у животных. Нужно было проводить операции, вырезая у кролика надпочечники. Для их консервации я сделал специальную установку – сосуды с жидким азотом. Опускаешь туда орган, и он мгновенно замерзает, не перекристаллизовываясь. В другом аппарате с вакуумной сушкой, из него высасывались остатки воды, и орган подживлялся другому кролику.

Но кролики дохли. Если кто-то выживал, я специально еще раз оперировал – смотрел. И всегда оказывалось, что там остался какой-то кусочек собственного надпочечника. Удалишь его, и все – кролика нет. Я говорил об этом Ивану Михайловичу, а он отвечал: «Лионя (он так меня называл – Лионя), а ты пиши, что выжил». Я никому, ничего не сказал, но добился перевода в Институт фармакологии АМН СССР – в том же здании, но на другом этаже.

«Поехали!»

Однажды ко мне подошел Андрей Михайлович Клочков и сказал: «Помнишь, мы как-то поздно закончили праздничный вечер в институте и ночевали на столе в комнате Ученого Совета? Сашка Зверев был, я был, ты был, еще кто-то… И ты рассказывал, что отец говорил тебе про космические тела, что с тех пор ты мечтаешь о космосе. До сих пор мечтаешь?» Я сказал, что – да, до сих пор. Одно время даже пытался узнать, где этим занимаются, но не узнал. «Мы занимаемся! – сказал Клочков. – В лесу, но туда ведет только одна дорога, и обратного пути нет. Мы готовим там космические полеты».

Я бросил работу, аспирантуру, бросил все и ушёл туда – в засекреченный Летно-Исследовательский институт, где только что организовали отдел авиационной космической медицины. Построили секретную трехэтажную поликлинику для сотрудников и третий этаж, еще не занятый врачами, отдали нашему отделу. Там мы изучали психику и физиологию летчиков. Одну из лестниц сделали закрытой – по ней поднимались только мы.

Однажды пришло распоряжение, чтобы мы из своих четырех комнат (я сидел в одной из них) и вынесли в коридор свои столы и шкафы. В комнаты привезли кровати – в каждую по две, и разместили там несколько офицеров. А на следующий день я пришел на работу, и стал что-то припаивать – крепить провода для снятия кардиограммы у летчика, который сидит в катапультном кресле в самолете. Поселившиеся у нас молодые военные лётчики (два старших лейтенанта, два капитана) ходили по коридору – смущённые, немного мрачные, поскольку понимали, что выселили нас из комнат.

И тут из моей комнаты вышел один из них – неожиданно веселый, широко улыбающийся… Подсел ко мне (а я паяю) и говорит: «Дай-ка я попробую, может, у меня лучше получится». И мы вместе быстро закончили эту работу. Но главное – он так это сказал, словно мой давний друг. Это был Юрий Гагарин.

Гагарин был уникальным человеком. В сложных задачах ему не приходилось перебирать все возможные решения, он мгновенно находил единственно правильное. Делал это легко и быстро. Он умел общаться с людьми – сразу появлялось чувство, что он твой близкий друг. У всех, не только у меня. Я убежден: если бы Гагарин не погиб (а я, наверное, все знаю о его гибели), то с его талантом, умом, он был бы, конечно, президентом нашей страны.

В моей комнате жили Гагарин и Титов, во второй комнате – Нелюбов и Попович, и в третьей – Николаев и Быковский (единственный из шестерки, кто до сих пор жив). А в четвертой расположились двое сопровождающих.

Из нашей поликлиники будущие космонавты шли в Лётно-Исследовательский институт (под охраной двух офицеров) и там в одном из зданий на втором этаже проходили тренировку на модели космического корабля. Собственно, это была не модель, а один из восемнадцати «шариков», реально подготовленных к полету.

Медиков при них не было, а военных врачей они к себе категорически не пускали. Поэтому пригласили нас с Клочковым. Там я познакомился с Галлаем – заслуженным летчиком-испытателем, героем Советского Союза, сбившим в 1941 году первый фашистский самолет над Москвой – «Дорнье», многомоторный бомбардировщик. Он рассказал, откуда взялось слово «поехали». Еще до войны, когда он учился у опытных инструкторов-летчиков, так перед полетом говорил его инструктор. Поэтому во время каждой нашей тренировки, когда космонавт сидел на своем месте в этом «шарике», Галлай говорил: «Готовы?» – «Готов». – «Поехали!» Поэтому и Гагарин сказал: «Поехали!»

Космонавт как воробей в амбаре

Я, как врач, принимал участие в разработке так называемой трехкаскадной системы спасения летчиков-истребителей и истребителей-бомбардировщиков. Дело в том, что если покидать самолёт, вылезая постепенно, то на сверхзвуковой скорости сильнейшим давлением воздуха от человека будет отрезать куски. Поэтому летчику необходимо мгновенно катапультироваться вместе с креслом. А как потом остановиться? Как вылезти из этого кресла?

Кресло отстреливалось вместе с летчиком от кабины самолета, сзади у него раскрывался небольшой парашютик, чтобы человек летел в кресле ногами вперед, таким образом притормаживая. После чего раскрывался второй парашют, побольше, который переводил кресло в вертикальное падение. Потом уже летчик выталкивался из этого кресла, и у него за спиной раскрывал его собственный парашют.

Катапультирование – процесс очень непростой и крайне опасный. Среди парашютистов-испытателей были на редкость талантливые люди, я бы даже сказал, гении своего дела. Они могли в случае аварийной ситуации меньше, чем за секунду, принять решение. Да еще такое, чтобы спасти не только себя, но и кресло, проходящее испытание и доработку.

Это был очень хороший период. В любое время года – осенью, зимой, весной, летом – мы работали на огромной лесистой территории Лётно-Исследовательского института. Каждый день от одного здания к другому ходили по лесным тропинкам. Я видел, как опадают листья, как ложится снег, слышал, как поют птицы, а потом начинает пробуждаться весенний лес…

Часто группа, обслуживающая испытательное катапультирование, вылетала на вертолете в поля, и мы сидели на пригорке, – ждали, когда над нами будет катапультироваться парашютист-испытатель. Конечно, волновались. Но вот он летел, открывался парашют – один, второй, третий, и он махал нам рукой. Значит, живой.

Однажды я узнал о том, что готовится самолет, в котором можно во время полета делать кратковременные периоды невесомости. Для этого надо, чтобы он разогнался, подскочил, и летел по параболе. Для этой цели отдали ТУ-104А, № 42396. Талантливейший инженер Евгений Терентьевич Березкин разработал сложную математическую схему: на какой высоте нужно лететь, под каким углом подниматься, до какой высоты подлетать (делать «горку»), как лететь по параболической траектории, чтобы в салоне самолета с его крыльями, с его весом, создать максимальную продолжительность невесомости – 30 секунд. Причем в одном полете можно было много раз повторять эти 30 секунд, и каждый раз проводить исследования в невесомости.

Наш самолёт ТУ-104А был единственным в мире большим пассажирским лайнером, оборудованным так, чтобы в полете в нем возникала невесомость. В США для этого тогда использовали лишь небольшие транспортные военные самолеты. В них периоды невесомости были короче, чем у нас. И не было возможности разместить ни большие космические устройства для испытаний, ни множество людей для изучения их реакций при исчезновении силы тяжести.

Я стал участвовать в подготовке этих полетов. Получил допуск к ним, прошел медицинскую комиссию, довольно сложную – прыгал с парашютом, чтобы иметь навык, как спасаться, если самолет развалится в воздухе (вероятность этого была). Получил единственное в своем роде удостоверение – «Физиолог-экспериментатор». Потом такие же удостоверения выдали еще нескольким врачам нашего отдела, подготовившимся к экспериментальным полётам.

Начались полеты для испытания доработанных систем самолета. Но я понимал, что незачем ждать окончания этих испытаний, научные исследования надо начинать сразу. Решил изучать то, как разные люди реагируют на невесомость, чтобы в дальнейшем предотвращать нежелательные реакции. Многие после исчезновения силы тяжести внезапно чувствовали страх, будто падали в бездну, а через 3-4 секунды возникала безумная радость, смех. У других (и таких было большинство) – наоборот, растерянность, пространственные иллюзии, и потом, как правило, тошнота, рвота.

В зоомагазине мы купили животных, чтобы изучать поведение в невесомости разных представителей биологической эволюции: рыб, птиц (голубей), земноводных (лягушек), пресмыкающихся (ящериц), млекопитающих (белых мышей и крыс, кроликов, кошек. Собак принесли сотрудники института после того, как я уверил их, что с животными ничего плохого не случится).

В мастерских мне сделали плексигласовые камеры типа аквариумов, где животные находились во время экспериментов. В полёте их автоматически снимали киноаппараты. Такие исследования проводились впервые в мире, а результаты потом были опубликованы в разных странах.

После космического полета Гагарина спрашивали: «Ну, как невесомость?» – «Ничего особенного. Ремни привязной системы жали. Наверное, из-за этого срыгнул один раз, чуть-чуть испачкал скафандр. Временами не ясно было, где верх, где низ». Оставалось непонятным: можно ли в невесомости жить? Медики боялись: может быть, в желудке не будет держаться пища, и после еды начнутся отрыжка и рвота? Или сердце зальет кровью, которая не сможет оттекать к ногам? Страхов было очень много.

«Космонавт должен летать в космическом корабле, как воробей по амбару!» – сказал Королев. И приказал для следующего космического полета сделать так, чтобы в «шарике» была возможность отстегнуться от кресла. Из самолета убрали все мои контейнеры и установили кресло космонавта, от которого испытатель, одетый в скафандр, во время невесомости мог свободно отстегнуться, полетать, сесть обратно и пристегнуться.

Испытателем был Комаров (потом, к несчастью, в космическом полете погибший), я секундометрировал его действия. Наблюдали за ним: Гагарин как эксперт, уже побывавший в длительной невесомости, и будущие космонавты Волынов и Нелюбов. Как руководитель с нами полетел генерал Каманин.

Во время третьего режима невесомости генералу вдруг стало нехорошо, и я занялся его здоровьем, а Гагарин взял мой планшет, секундомер и стал делать замеры вместо меня. Секундомер этот до сих пор у меня хранится. Потом было много таких же полётов с другими испытателями. Но космонавту №2, Титову, все-таки не разрешили отстегнуться, позднее это проделал Николаев.

В полетах на нашем ТУ-104А при многократных повторениях невесомости готовился первый выход человека в космическое пространство. В салоне самолета установили часть космического корабля «Восход-2». Испытателями были назначены: молодой инженер Валентин Данилович и я. Мы «выплывали» из «Восхода-2» вначале без скафандров, потом одетые в скафандры. Примеряли, где и какие установить поручни, и многое другое. Для этого надо было открыть выходной люк «Восхода-2», «проплыть» в шлюз, открыть люк шлюза, «выплыть» из него (как бы в космос), полетать в невесомости и вернуться обратно, закрыв оба люка. Это делалось за несколько тридцатисекундных периодов невесомости.

Работа оказалась трудной, были споры между изготовителям «Востока-2», шлюза и впервые создаваемого скафандра. Наиболее удобным для прохода через шлюзы был скафандр «Ястреб», у которого ранец располагался на уровне голеней, перед ними. Благодаря чему габариты космонавта оставались небольшими, позволяя свободно «проплывать» через люки. Но Королев, впервые увидев «Ястреб», закричал: «Что за мотня висит на причинном месте! Сделать, как солдатский ранец, на спине!» Быстро сконструировали и изготовили скафандр «Беркут», в котором в 1965 году Леонов выходил в открытый космос. В этом году, можно сказать, юбилей этого события – 50 лет.

Отчет об испытаниях был в присутствии, наверное, всех участвующих в этой программе генеральных конструкторов, их помощников и представителей министерства обороны: народу собралось человек 150.

Королев задал мне только один вопрос: «Какой длины должен быть фал для безопасного выхода в космос?» Я ответил: «Полтора метра». Как он начал кричать! «15 метров! 15 метров!» Ко мне подошёл наш начальник ЛИИ и очень сухо спросил: «Леонид Александрович, Вы отдаёте отчет своим словам?» – «Да. Если бы я выходил в космос, то справился бы с фалом 15 метров, у меня большой опыт плавания в скафандре при невесомости. У космонавтов такого опыта нет». Королева уговорили – Леонов отплывал от «Востока-2» с семиметровым фалом.

Вскоре после своего космического полёта он приезжал к нам в ЛИИ и рассказывал на собрании инженеров и рабочих, что когда, выйдя в космос, начал отплывать от «Востока-2», то космический корабль вдруг показался ему непривычно огромным, увеличившимся, опасно нависающим над ним. Эта иллюзия, – макропсия, – известна психологам, она бывает у уставших детей.

Ещё Леонов тогда рассказал, что у него были трудности с фалом, не сразу удалось собрать его в «бухту», и тяжело было влезть с ним в шлюз. Как потом стало известно, когда он отплыл от корабля, масса плывущего за ним фала угрожала завернуться вокруг космонавта. Леонов справился с этим, но потерял немало времени.

А недавно я узнал, почему так кричал Королев: он хотел, чтобы Леонов отплыл на расстояние достаточное, чтобы сфотографировать «Восток-2» на фоне поверхности Земли. Чтобы наши американские конкуренты не сомневались, что выход в открытый космос действительно состоялся. Специальный фотоаппарат был укреплён на скафандре, на бедре.

Искусственная сила тяжести

Главной задачей Королева была будущая экспедиция на Марс – не на Луну, как сейчас ему приписывают. Вернер фон Браун, этот зловещий гений немецкой и американской космонавтики говорил, что нужно в долгих межпланетных полетах сделать искусственную силу тяжести. Он предлагал с этой целью построить вращающийся «космический бублик» 20 метров в диаметре, чтобы в нем во время вращения возникала искусственная сила тяжести (центробежное ускорение), и можно было ходить по нему внутри. Когда же у нас зашел разговор на эту тему, я предложил: «Давайте сделаем медленно вращающуюся квартиру-центрифугу диаметром 20 метров».

Мы ее построили: две комнаты с коридором и достаточно комфортные условия, чтобы люди могли там жить. И на протяжении семи лет проводили эксперименты с медленным вращением, каждый раз увеличивая скорость. Но 14 января 1966 г. умер Королев, и уже через несколько лет почувствовалось снижение интереса к подготовке марсианских межпланетных полетов. Нашу уникальную квартиру-центрифугу «Марс» пришлось распилить.

Я ушел из ЛИИ (хотя не отпускали) и поступил в Институт психологии АН СССР, в лабораторию специальных проблем, где все сотрудники имели допуск к секретным документам.

Мне удалось добиться передачи из ЛИИ в Институт психологии копий почти всех отчетов о научных исследованиях во вращающейся квартире-центрифуге. И я начал теоретически осмысливать и обобщать различные проявления стресса: в отличие от кратковременного ударного стресса, создаваемого краткой невесомостью, у людей во время непрерывного многосуточного вращения возникал длительный стресс. Что в итоге позволило мне создать Общую теорию стресса. Ей была посвящена монография «Психология стресса», опубликованная в 1983 г.

Стресс жизни и стресс смерти

Есть стресс жизни, а есть стресс смерти. Стресс жизни – это стресс на работе, дома или в дороге – например, при аварии. Никто не выходит на улицу, чтобы умереть. Но есть и стресс смерти. На войну люди едут, чтобы убить врага раньше, чем он убьет их. Чтобы исследовать этот вид стресса – «стресса смерти», я в 1995 году отправился в Чечню с журналистами.

Фронта как такового там не было – можно относительно свободно проехать через наши блокпосты к чеченским боевикам, потом от них обратно. И меня по моей же просьбе отправили к боевикам, в горное село Шатой. Там я изучал состояние людей, которые имеют свои цели, свои задачи, не совпадающие с задачами большого государства. Но я понимал, что у меня может возникнуть так называемый «стокгольмский синдром» – чувство единения с теми, с кем рядом находишься под пулями. Поэтому старался почаще бывать у своих солдат и офицеров. Среди них я тоже наблюдал, как люди относятся к опасностям, как в опасности взаимодействуют между собой.

Но одному всех опросить невозможно. Поэтому я пошел по пути референтных групп. Находил офицеров, прапорщиков, даже солдат, неглупых и хорошо разбирающихся в обстановке, и через них узнавал, что происходит с остальными. Им я обязан тем, что потом опубликовал во многих статьях. И на второй «чеченской войне» я был уже, в основном, в наших войсках.

Я открыл, можно сказать, четыре базовых страха смерти. Базовых, поскольку на них основываются все остальные.

Первый – это страх за себя. Боязнь боли, увечья, боязнь смерти, в конце концов. Любая боль – это свидетельство опасности смерти.

Второй страх – за свою честь, можно сказать, свое реноме. Это страх перед оговором, позором, страх потерять лицо. Опозоренного изгоняют, а он в одиночку не выживет.

Третий страх – за своих сородичей, своих детей, даже незнакомых людей. Известны случаи, когда человек, не умеющий плавать, видя, как в реку упал ребенок, прыгает туда, хотя сам не умеет плавать. Его гонит туда страх потерять сородича, потому что если нас будет слишком мало, мы не сможем противостоять опасностям жизни.

Есть еще и четвертый страх, очень интересный, но я не буду сейчас о нем говорить. Так вот, у меня понижен первый страх, но повышен второй. Я всегда страшно боялся милиции и очень страдал от любых оговоров. Но не боялся опасности, как мой отец и моя мамаша.

В молодости и в зрелые годы я занимался экстремальными видами спорта: парашютизмом, альпинизмом, путешествиями в высокогорье. Я женат, четверо детей, четверо внуков. В тяжелых опасных ситуациях всегда стараюсь следовать чувству долга, предначертанному, как мне кажется, свыше.

Фото: Ефим Э рихман

Видео: Виктор Аромштам